Munisense incident

Beveiligingsonderhoud – portals tijdelijk niet beschikbaar

Resolved after 1 day, affecting Customer Portal and Notifications and 1 more, on October 21, 2026.

resolved Oct 22, 2026, 10:11 AM UTC

De PHP-beveiligingsupdate is op al onze diensten doorgevoerd en de portals, meetdata en onze website zijn weer volledig beschikbaar. Dit incident is opgelost.

Started
Oct 21, 2026, 09:41 AM UTC
Resolved
Oct 22, 2026, 10:11 AM UTC
Duration
1d
Detected by Pingoru
Oct 21, 2026, 09:41 AM UTC

Affected components

Customer PortalNotificationsPortal Webservice APICustomer PortalNotificationsPortal Webservice API

Update timeline

  1. investigating Oct 21, 2026, 09:41 AM UTC

    Vandaag brengen de ontwikkelaars van PHP, een veelgebruikte webtechnologie, een beveiligingsupdate uit (zie de officiële aankondiging: https://www.php.net/archive/2026.php#2026-10-20-1). Uit voorzorg hebben wij onze portals en enkele andere websites en diensten tijdelijk offline gehaald totdat deze update is doorgevoerd. In deze periode kunt u niet inloggen op de portals. Uw meetdata wordt gewoon verzameld en opgeslagen. Zodra de update veilig is doorgevoerd, maken we de portals en overige diensten weer beschikbaar en plaatsen we hier een update.

  2. investigating Oct 21, 2026, 01:01 PM UTC

    Update: onze portals blijven waarschijnlijk de rest van vandaag offline. De beveiligingsupdate voor PHP wordt naar verwachting vandaag om 16:00 uur uitgebracht. Pas wanneer deze beschikbaar is, kunnen wij beginnen met het doorvoeren ervan op onze systemen. Daarna testen we de portals zorgvuldig voordat ze weer online gaan. Veel organisaties wereldwijd nemen vandaag vergelijkbare voorzorgsmaatregelen. Verwacht vandaag geen werkende portals. Onze huidige verwachting is dat de portals in de loop van morgen weer online komen. Dit hangt af van de beschikbaarheid van de update, dus de planning kan nog veranderen. We houden u hier op de hoogte. Uw meetdata wordt gewoon verzameld en opgeslagen, en is volledig beschikbaar zodra de portals weer online zijn.

  3. monitoring Oct 21, 2026, 08:03 PM UTC

    Update: De PHP-beveiligingsupdate is geïnstalleerd en onze portals zijn weer bereikbaar. Tijdens de storing zijn alle meetgegevens verzameld en opgeslagen. - Geluid: alle meetgegevens zijn direct beschikbaar in de portal. - Water: de ruwe meetgegevens zijn binnen, maar de waterstanden over de periode van de storing worden nog berekend. Dit kan nog even duren. Onze bedrijfswebsite is nog niet beschikbaar. Onze hostingpartner werkt eraan om deze zo snel mogelijk weer online te brengen.

  4. resolved Oct 22, 2026, 10:11 AM UTC

    De PHP-beveiligingsupdate is op al onze diensten doorgevoerd en de portals, meetdata en onze website zijn weer volledig beschikbaar. Dit incident is opgelost.

Your product runs on more than Munisense

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →