Multivende incident

Liverpool México: Productos con error de sincronización

Minor Resolved View vendor source →

Multivende experienced a minor incident on January 20, 2026 affecting Marketplace - Liverpool and Marketplace - Liverpool and 1 more component, lasting 9d 16h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 20, 2026, 08:37 PM UTC
Resolved
Jan 30, 2026, 12:53 PM UTC
Duration
9d 16h
Detected by Pingoru
Jan 20, 2026, 08:37 PM UTC

Affected components

Marketplace - LiverpoolMarketplace - LiverpoolMarketplace - Liverpool

Update timeline

  1. investigating Jan 20, 2026, 08:37 PM UTC

    Identificamos que algunos productos en la conexión de Liverpool México no se están sincronizando correctamente debido a un problema interno del canal, lo que está generando lentitud y errores en la sincronización de productos con el Marketplace. Por el momento, no es necesario realizar ninguna acción dentro de la conexión. Ya escalamos la situación con el canal y estamos trabajando en conjunto para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.

  2. resolved Jan 30, 2026, 12:53 PM UTC

    Los problemas de sincronización de productos en la conexión con Liverpool México ya fueron solucionados. Actualmente, todos los servicios asociados se encuentran funcionando con normalidad. Saludos, Equipo Multivende.