Multivende incident

Shopify: Intermitencia en el registro de ventas y sincronización de productos

Minor Resolved View vendor source →

Multivende experienced a minor incident on March 31, 2026 affecting Plataforma de eCommerce - Shopify and Plataforma de eCommerce - Shopify and 1 more component, lasting 17h 28m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 31, 2026, 07:09 PM UTC
Resolved
Apr 01, 2026, 12:37 PM UTC
Duration
17h 28m
Detected by Pingoru
Mar 31, 2026, 07:09 PM UTC

Affected components

Plataforma de eCommerce - ShopifyPlataforma de eCommerce - ShopifyPlataforma de eCommerce - ShopifyPlataforma de eCommerce - Shopify

Update timeline

  1. investigating Mar 31, 2026, 07:09 PM UTC

    Estamos presentando inconvenientes en las tareas de sincronización de productos (creación, actualización, precios y stock), así como en el registro de ventas con la tienda online Shopify. Por el momento, no es necesario realizar ninguna acción dentro de la conexión. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.

  2. resolved Apr 01, 2026, 12:37 PM UTC

    Los problemas para la sincronización de productos en nuestra conexión con Shopify ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Estaremos monitoreando que no se repita nuevamente. Saludos, Equipo Multivende.