Modica Group incident

Intermitencia Viva Dominicana

Resolved after 6 hours 32 minutes, affecting Dominican Republic, on January 27, 2026.

resolved Jan 27, 2026, 09:25 PM UTC

Nos complace informar que el inconveniente que impedía la entrega a clientes de VIVA ya fue resuelta. Los mensajes salientes están siendo reprocesados. Continuaremos monitoreando el estado del procesamiento de mensajes por si se presenta alguna eventualidad. Atentamente, Equipo de Soporte de Modica [email protected]

Started
Jan 27, 2026, 02:52 PM UTC
Resolved
Jan 27, 2026, 09:25 PM UTC
Duration
6h 32m
Detected by Pingoru
Jan 27, 2026, 02:52 PM UTC

Affected components

Dominican Republic

Update timeline

  1. identified Jan 27, 2026, 02:52 PM UTC

    Buenos días, Desde la madrugada de hoy, la empresa de telecomunicaciones Viva en la República Dominicana ha presentado intermitencias en su servicio. Nos encontramos en comunicación con ellos para dar seguimiento y lograr la pronta solución de esta situación. Agradecemos su comprensión y paciencia mientras se restablece la normalidad. Saludos cordiales,

  2. resolved Jan 27, 2026, 09:25 PM UTC

    Nos complace informar que el inconveniente que impedía la entrega a clientes de VIVA ya fue resuelta. Los mensajes salientes están siendo reprocesados. Continuaremos monitoreando el estado del procesamiento de mensajes por si se presenta alguna eventualidad. Atentamente, Equipo de Soporte de Modica [email protected]

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