moconavi Outage History

発生時刻 : 2026年2月5日 11:40頃 復旧時刻 : 2026年2月5日 12:05頃 お客様各位 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、以下の事象が発生していることを確認しております。 ■ 事象内容 2026年2月5日（水）11時40分頃より、ログイン障害が発生しております。 ■ 影響範囲 対象OS：Android / iOS / Windows アプリバージョン：影響なし（共通） ■ 現象 ログインが一時的に失敗する 通信が不安定になり、アプリ操作中に再接続が必要となる場合がある ■ 原因 原因究明中、別途報告します。 ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

We are continuing to investigate this issue.

客様各位 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 LGWANリモートアクセスサービスが利用できない事象が発生しておりましたことをご報告いたします。 発生時刻 : 2025年12月2日 7:15頃 復旧時刻 : 2025年12月2日 9:15頃 対象サービス: moconavi RDS LGWANリモートアクセスサービス 影響 : LGWANリモートアクセスサービスが利用できない状態 障害原因 : サーバプログラムに起因する不具合 現在、障害の原因は特定済みで、復旧済みとなっております。 お客様には多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

We are continuing to investigate this issue.

客様各位 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 LGWANサービスにアクセスできない事象が発生しておりましたことをご報告いたします。 発生時刻 : 2025年02月10日 8:30頃 復旧時刻 : 2025年02月10日 10:00頃 対象サービス: LGWAN クラウドゲートウェイサービス RDS LGWANリモートアクセスサービス LGWAN クラウドコミュニケーションサービス 影響 : LGWANサービスにアクセスできない状態 障害原因 : LGWANネットワークと接続するNW設備の障害 現在、障害の原因は特定済みで、復旧済みとなっております。 お客様には多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お客様各位 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部のLGWANネットワーク内端末において接続が困難となる事象が発生していることを確認しております。 発生時刻 : 2024年11月28日 9:00頃 対象サービス: LGWAN クラウドゲートウェイサービス RDS LGWANリモートアクセスサービス LGWAN クラウドコミュニケーションサービス 影響 : LGWANネットワーク内の一部端末がサーバに接続できない状態 障害原因 : LGWANネットワークと接続するNW設備の障害 現在、障害の原因は特定済みで、復旧に向けた対応を進めております。 お客様には多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 復旧状況につきましては、随時ご報告させていただきます。 引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。