moconavi experienced a notice incident on January 28, 2026 affecting moconaviサービス and moconavi管理画面 and 1 more component, lasting 44m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
moconaviサービスmoconavi管理画面moconavi 050
Update timeline
- identified Jan 28, 2026, 07:15 AM UTC
発生時刻 : 2026年01月28日 15:30頃 復旧時刻 : 2026年01月28日 16:40頃 お客様各位 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、以下の事象が発生していることを確認しております。 ■ 事象内容 2026年1月28日（水）15時30分頃より、ログイン障害が発生しております。 ■ 影響範囲 対象OS：Android / iOS / Windows アプリバージョン：影響なし（共通） ■ 現象 moconaviログインが出来ない状況です。 ■ 原因 原因究明中、別途報告します。 ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
- monitoring Jan 28, 2026, 07:37 AM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
- resolved Jan 28, 2026, 07:59 AM UTC
This incident has been resolved.