MetaMap incident

[Incident] Bolivian OEP Government Validation

Critical Resolved View vendor source →

MetaMap experienced a critical incident on July 30, 2025 affecting Bolivia - OEP, lasting 140d 7h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 30, 2025, 08:56 PM UTC
Resolved
Dec 18, 2025, 04:18 AM UTC
Duration
140d 7h
Detected by Pingoru
Jul 30, 2025, 08:56 PM UTC

Affected components

Bolivia - OEP

Update timeline

  1. investigating Jul 30, 2025, 08:56 PM UTC

    [EN] The Bolivian OEP database is experiencing intermittent issues, and verifications are not being processed as expected. Our team is already investigating the matter. [ES] La base de datos del OEP de Bolivia está presentando intermitencias, y las verificaciones no se están procesando como se espera. Nuestro equipo ya se encuentra investigando el caso. [PT] A base de dados do OEP da Bolívia está apresentando instabilidades, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Nossa equipe já está investigando o ocorrido.

  2. resolved Dec 18, 2025, 04:18 AM UTC

    [EN]: The Bolivian- OEP database is working again and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos donde validamos Bolivia OEP esta funcionando nuevamente y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados onde validamos o Bolivia- OEP está funcionando novamente e as verificações estão sendo processadas corretamente.