MetaMap incident

[Incident] Mexican INE Government Validation

Critical Resolved View vendor source →

MetaMap experienced a critical incident on January 29, 2026 affecting Mexico - INE, lasting 7d 8h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 29, 2026, 07:54 PM UTC
Resolved
Feb 06, 2026, 04:31 AM UTC
Duration
7d 8h
Detected by Pingoru
Jan 29, 2026, 07:54 PM UTC

Affected components

Mexico - INE

Update timeline

  1. identified Jan 29, 2026, 07:54 PM UTC

    [EN]: The INE validation database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly. [ES]: La base de datos de validación del INE está intermitente, las verificaciones no se están procesando como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: A base de dados da validação do INE está em intermitente, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos a monitorar o status dessa verificação do governo e o manteremos informado.

  2. monitoring Feb 04, 2026, 05:43 PM UTC

    [EN]: The INE validation database is working again, and the verifications are being processed correctly. We continue to monitor the results. [ES]: La base de datos de validación del INE está funcionando nuevamente, y las verificaciones se están procesando correctamente. Continuamos monitoreando los resultados. [PT]: A base de dados de validação do INE está funcionando novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente. Continuamos monitorando os resultados.

  3. identified Feb 05, 2026, 11:37 PM UTC

    [EN]: The INE validation database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly. [ES]: La base de datos de validación del INE está intermitente, las verificaciones no se están procesando como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: A base de dados da validação do INE está em intermitente, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos a monitorar o status dessa verificação do governo e o manteremos informado.

  4. identified Feb 06, 2026, 01:01 AM UTC

    [EN]: The INE validation database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly. [ES]: La base de datos de validación del INE está intermitente, las verificaciones no se están procesando como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: A base de dados da validação do INE está em intermitente, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos a monitorar o status dessa verificação do governo e o manteremos informado.

  5. monitoring Feb 06, 2026, 01:58 AM UTC

    [EN]: We have received internal confirmation that the Mexican INE validation database is currently out of operation. We will continue monitoring the situation and will notify you as soon as there are any updates. [ES]: Hemos recibido confirmación interna de que la base de validación del INE Mexicano se encuentra actualmente fuera de operación. Seguiremos monitoreando la situación y les avisaremos tan pronto como haya alguna actualización. [PT]: Recebemos a confirmação interna de que a base de validação do INE Mexicano encontra-se atualmente fora de operação. Seguiremos monitorando a situação e, assim que houver qualquer atualização, avisaremos.

  6. resolved Feb 06, 2026, 04:31 AM UTC

    [EN]: The INE validation database is working again, and the verifications are being processed correctly. We continue to monitor the results. [ES]: La base de datos de validación del INE está funcionando nuevamente, y las verificaciones se están procesando correctamente. Continuamos monitoreando los resultados. [PT]: A base de dados de validação do INE está funcionando novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente. Continuamos monitorando os resultados.