Lucca Outage History

Some Lucca applications are experiencing degraded service. We are working to resolve this as quickly as possible. Certaines applications Lucca rencontrent actuellement un niveau de service dégradé. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.

We are continuing to investigate the issue

Some Lucca applications are experiencing degraded latency. We are working to resolve this as quickly as possible. Certaines applications Lucca rencontrent actuellement un niveau de temps de réponse dégradé. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.

Some Lucca applications are experiencing degraded performance. We are working to resolve this as quickly as possible. Certaines applications Lucca rencontrent actuellement un niveau de performance dégradé. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.

Our teams are still actively investigating the root cause of the degraded performance. We will provide another update as soon as new information becomes available. Nos équipes poursuivent activement leurs investigations pour identifier l'origine du dysfonctionnement. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons de nouveaux éléments.

Some Lucca applications are currently experiencing a display issue affecting text translations. We are investigating and working to resolve this as quickly as possible. Certaines applications Lucca rencontrent actuellement un problème d'affichage affectant les traductions. Nous investiguons et sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.

The Timesheet application is currently experiencing a bug regarding the display of data when navigating from one timesheet to another (using the Previous / Next buttons). Workaround: If the display appears incorrect, please refresh your web page to load the timesheet correctly. We are working to resolve this and deploy a fix as quickly as possible. La solution Timesheet rencontre actuellement un bug concernant l'affichage des feuilles de temps lors de la navigation d'une période à l'autre (via les boutons Précédent / Suivant). Solution de contournement : Si l'affichage semble incorrect, nous vous invitons à rafraîchir la page de votre navigateur pour rétablir la vue. Nous sommes en train de corriger ce problème afin de rétablir le service aussi rapidement que possible.

Lucca is currently unavailable. We are working to resolve this as quickly as possible. Lucca est actuellement indisponible. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.

Some Lucca applications are experiencingincreased latency. We are working to resolve this as quickly as possible. Certaines applications Lucca rencontrent actuellement un temps de réponse élevé. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.

We are currently observing increased latency on a specific cell, which is causing degraded service for clients on that cell. We are working to resolve this as quickly as possible. Nous constatons actuellement une augmentation de latence sur une cellule spécifique, ce qui entraîne un service dégradé pour les clients de cette cellule. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.

Email sending from our applications is currently experiencing issues. Our technical teams are working to resolve this incident as quickly as possible. L'envoi d'e-mails depuis nos applications rencontre actuellement des difficultés. Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais.

Lucca applications are experiencing degraded service. We are working to resolve this as quickly as possible. Certaines applications Lucca rencontrent actuellement un niveau de service dégradé. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.

La page Situation individuelle de l'application Lucca Rémunération est actuellement indisponible. Nos équipes techniques sont mobilisées pour rétablir le service aussi rapidement que possible. Les autres applications Lucca fonctionnent normalement. The Individual Situation page within the Lucca Compensation application is currently unavailable. Our technical teams are working to resolve this as quickly as possible. All other Lucca applications are operating normally.

We are currently experiencing an issue with sending emails. We are working to resolve the problem as quickly as possible. Nous rencontrons actuellement un problème avec l'envoi des emails. Nous mettons tout en œuvre pour corriger la situation dans les plus brefs délais.

Core HR app is experiencing degraded service. We are working to resolve this as quickly as possible.

Some Lucca mobile application users are currently experiencing authentication issues. We are investigating and working to resolve this as quickly as possible. Certains utilisateurs des applications mobiles Lucca rencontrent actuellement des difficultés d'authentification. Nous menons une investigation active pour rétablir le service complet dans les plus brefs délais.

The Lucca API /organization/structure/api/establishments is experiencing an elevated error rate. We are working to resolve this as quickly as possible. L'API Lucca /organization/structure/api/establishments rencontre actuellement un taux d'erreur élevé. Nous travaillons à rétablir le service aussi rapidement que possible.

Some Lucca applications are experiencing degraded service on Swzitzerland region. We are working to resolve this as quickly as possible. Certaines applications Lucca rencontrent actuellement un niveau de service dégradé sur la région Suisse. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.