Locaweb incident
E-mail Locaweb - Instabilidade no acesso via Webmail
Locaweb experienced a minor incident on August 3, 2026 affecting Email, lasting 1h 24m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Aug 03, 2026, 05:08 PM UTC
03/08 - 14h00 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail: https://webmail-seguro.com.br Você poderá notar falha ao Criar e Editar mensagens, Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado. Previsão de normalização: até às 16h00, porém se necessário às 15h55 informaremos novo prazo.
- resolved Aug 03, 2026, 06:32 PM UTC
Normalizamos o acesso. Pedimos desculpas pelo transtorno.