Locaweb experienced a minor incident on September 30, 2026 affecting Revenda, lasting 2h 27m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Revenda
Update timeline
- identified Sep 30, 2026, 01:36 PM UTC
30/09 - 10h30 - Identificamos uma instabilidade que impacta no acesso ao Painel da Revenda Locaweb, mas não afeta os acessos aos sites, banco de dados e e-mails. Nosso time técnico já está atuando na análise e correção do cenário com prioridade, visando a normalização do serviço no menor tempo possível. Previsão de normalização: até às 14h30, porém se necessário às 14h15 informaremos novo prazo.
- resolved Sep 30, 2026, 04:04 PM UTC
Olá! Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Informamos que o acesso ao painel foi restabelecido com sucesso. Agradecemos pela compreensão!