Kushki incident
Intermitencias Kushki Acquirer Processor - Mastercard
Kushki experienced a minor incident on August 15, 2026 affecting Kushki ACQ (CO) and Kushki ACQ (MX) and 1 more component, lasting 2h 23m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Aug 15, 2026, 04:47 AM UTC
Se evidencia intermitencias en PODs de Mastercard para la región de virgina y oregon nos encontramos revisando el caso internamente, De nuestro lado se procedió a mandar el flujo por la segunda región, tan pronto se tenga novedades se informará de manera oportuna.
- identified Aug 15, 2026, 05:09 AM UTC
Se continúa evidenciando intermitencias en PODs de Mastercard para la región de virginia y oregon, se recibe confirmación de la franquicia que presentan novedades y se encuentran trabajando para solucionar el problema, no se tiene tiempo de solución. Nuestro equipo interno se encuentra mitigando el incidente.
- monitoring Aug 15, 2026, 06:01 AM UTC
Desde las 00:28 am (GMT-5) se observan arriba todos los PODs de Mastercard y con ello mejoría en el flujo transaccional con la marca. Se mantiene el tráfico por región Oregon, se continúa validando este comportamiento con la marca.
- resolved Aug 15, 2026, 07:10 AM UTC
Se ha retornado el tráfico a región principal, no se han presentado nuevos eventos para la marca. Por ello, se da por cerrada la novedad.