Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Occidente

Minor Resolved View vendor source →

Kushki experienced a minor incident on August 14, 2026 affecting ACH (CO), lasting 2h 44m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 14, 2026, 03:13 PM UTC
Resolved
Aug 14, 2026, 05:58 PM UTC
Duration
2h 44m
Detected by Pingoru
Aug 14, 2026, 03:13 PM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

  1. investigating Aug 14, 2026, 03:13 PM UTC

    Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

  2. resolved Aug 14, 2026, 05:58 PM UTC

    Se ha mantenido en monitoreo y se valida ingreso de transacciones aprobadas para Banco Occidente desde las 11:33 am (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.