Kushki incident

Intermitencia enlace VPN Prosa - Kushki ACQ (MX)

Kushki experienced a notice incident on August 3, 2026 affecting Kushki ACQ (MX), lasting 28m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Aug 03, 2026, 05:22 PM UTC
Resolved: Aug 03, 2026, 05:51 PM UTC
Duration: 28m
Detected by Pingoru: Aug 03, 2026, 05:22 PM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

identified Aug 03, 2026, 05:22 PM UTC

Se observaron transacciones rechazadas para Kushki ACQ (MX) desde las 12:01 a 12:02 pm (GMT-5), se validó internamente error de conexión, por lo que se procedió a escalar con Prosa, el flujo está normalizado, y se mantiene en región secundaria por un tiempo más. Se mantiene en monitoreo.
resolved Aug 03, 2026, 05:51 PM UTC

Se valida estabilidad a nivel transaccional y se retorna a región principal.. Por ello, damos por cerrada la novedad.