Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO)

Minor Resolved View vendor source →

Kushki experienced a minor incident on July 31, 2026 affecting ACH (CO), lasting 2h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 31, 2026, 01:18 AM UTC
Resolved
Jul 31, 2026, 03:18 AM UTC
Duration
2h
Detected by Pingoru
Jul 31, 2026, 01:18 AM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

  1. investigating Jul 31, 2026, 01:18 AM UTC

    Se observan rangos de tiempo con picos de trxs rechazadas por “Procesador Inalcanzable”. Se ha escalado con el procesador para validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

  2. investigating Jul 31, 2026, 02:13 AM UTC

    Se continúan evidenciando rechazos por “Procesador Inalcanzable”, el procesador se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo.

  3. resolved Jul 31, 2026, 03:18 AM UTC

    Se valida estabilidad a nivel transaccional. Por ello, damos por cerrada la novedad.