Kushki experienced a minor incident on July 26, 2026 affecting Datafast (EC), lasting 1h 49m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Jul 26, 2026, 08:13 PM UTC
Se continúan evidenciando rechazos por “Numero de tarjeta invalido”, de lado del procesador informan que el incidente externo se mantiene. Se continúa en monitoreo.
- identified Jul 26, 2026, 09:32 PM UTC
e continúan evidenciando rechazos por “Numero de tarjeta invalido” para varios emisores para Datafast. De lado del procesador informan que se mantiene el incidente externo el cual asocian a banco Guayaquil y se nos mantendrá informados de los avances y soluciones. De nuestra parte se continúa en monitoreo.
- resolved Jul 26, 2026, 10:03 PM UTC
Se evidencia estabilidad y los rechazos por “Numero de tarjeta invalido” se detuvieron, De lado del procesador informan que ha sido solucionado el incidente externo asociado con Banco Guayaquil por lo que damos por cerrado el incidente.