Kushki incident

Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - BANCOPPEL

Kushki experienced a minor incident on July 23, 2026 affecting Kushki ACQ (MX), lasting 1h 36m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Jul 23, 2026, 11:37 PM UTC
Resolved: Jul 24, 2026, 01:14 AM UTC
Duration: 1h 36m
Detected by Pingoru: Jul 23, 2026, 11:37 PM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

monitoring Jul 23, 2026, 11:37 PM UTC

Se registra un incremento de rechazos para el emisor por el causal "Issuer or switch is inoperative". El procesador ha comentado que se tiene un evento con el emisor y ya se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
resolved Jul 24, 2026, 01:14 AM UTC

Se ha mantenido en monitoreo y no se evidencia ingreso de rechazos para el emisor por el causal "Issuer or switch is inoperative". Por lo que de nuestro lado se da por finalizado el incidente, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.