Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Occidente

Kushki experienced a minor incident on July 14, 2026 affecting ACH (CO), lasting 38m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Jul 14, 2026, 04:07 AM UTC
Resolved: Jul 14, 2026, 04:45 AM UTC
Duration: 38m
Detected by Pingoru: Jul 14, 2026, 04:07 AM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

investigating Jul 14, 2026, 04:07 AM UTC

Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
resolved Jul 14, 2026, 04:45 AM UTC

Se ha mantenido en monitoreo y se valida ingreso de transacciones aprobadas para Banco Occidente. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.