Kushki incident

Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - Banco COMPARTAMOS

Minor Resolved View vendor source →

Kushki experienced a minor incident on June 7, 2026 affecting Kushki ACQ (MX), lasting 8h 50m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 07, 2026, 07:00 AM UTC
Resolved
Jun 07, 2026, 03:51 PM UTC
Duration
8h 50m
Detected by Pingoru
Jun 07, 2026, 07:00 AM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

  1. monitoring Jun 07, 2026, 07:00 AM UTC

    Se evidencia un incremento de rechazos con el emisor por el causal “Reserved for private use or Unable to authorize.” PROSA ha comentado que el emisor se encuentra realizando una actividad. Se mantiene en monitoreo

  2. monitoring Jun 07, 2026, 12:08 PM UTC

    Continúa el ingreso de rechazos con el emisor por el causal “Reserved for private use or Unable to authorize.” PROSA ha comentado que el emisor continua con su ventana de mantenimiento. Se mantiene en monitoreo

  3. resolved Jun 07, 2026, 03:51 PM UTC

    Se evidencia estabilidad con el emisor COMPARTAMOS acorde al histórico. El procesador ha comentado que se observa recuperación en el servicio, por lo que de nuestro lado se da por cerrado el incidente.