Kushki incident
Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - BBVA
Affected components
Update timeline
- identified Apr 11, 2026, 07:29 AM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BBVA por el causal “Response received too late”. Se escala el caso con PROSA e informa que la entidad ya se encuentra validando la novedad. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
- resolved Apr 11, 2026, 08:09 AM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para el banco emisor desde aproximadamente la 02:37 am (GMT-5) y los rechazos causados por "Response received too late" han dejado de evidenciarse desde dicha hora. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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