Kushki incident

Intermitencia Card Processor Transbank (CL) - Banco Falabella

Notice Resolved View vendor source →

Kushki experienced a notice incident on April 13, 2026 affecting Transbank (CH), lasting 9m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 13, 2026, 02:03 PM UTC
Resolved
Apr 13, 2026, 02:12 PM UTC
Duration
9m
Detected by Pingoru
Apr 13, 2026, 02:03 PM UTC

Affected components

Transbank (CH)

Update timeline

  1. identified Apr 13, 2026, 02:03 PM UTC

    Se recibe comunicado por parte de Transbank, en donde indica que “Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas”. Se mantiene en monitoreo y pendiente a la respuesta del procesador.

  2. resolved Apr 13, 2026, 02:12 PM UTC

    Se recibe comunicado por parte de Transbank, en donde indica que “Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente.” Damos por cerrada la novedad.