Kushki incident
Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Davivienda
Affected components
Update timeline
- investigating Apr 15, 2026, 10:58 PM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos para el Banco Davivienda. Se ha escalado el caso al procesador para conocer más detalles. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- monitoring Apr 15, 2026, 10:59 PM UTC
Se evidencia mejoria en el flujo transaccional a espera de validaciones por parte del procesador
- resolved Apr 16, 2026, 12:25 AM UTC
Se valida estabilidad para la entidad financiera Banco Davivienda (CO) desde aproximadamente las 17:30 (GMT-5) y los rechazos por “NOT_AUTHORIZED” han bajado considerablemente desde dicha hora. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
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