Kushki incident
Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco BCI
Kushki experienced a notice incident on April 17, 2026 affecting ETPay (CH), lasting 40m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
ETPay (CH)
Update timeline
- identified Apr 17, 2026, 07:16 PM UTC
El procesador informa la detección de intermitencias que afectan la conectividad con Banco BCI. El equipo técnico se encuentra trabajando activamente en la regularización del servicio junto con la entidad bancaria. Agradecemos su paciencia mientras se estabiliza el flujo. Se mantiene un monitoreo constante y cualquier actualización se comunicará oportunamente.
- resolved Apr 17, 2026, 07:56 PM UTC
El procesador confirma que el flujo de pagos con Banco BCI ha vuelto a la normalidad. Por lo anterior, se procede al cierre del incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.