Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco BCI

Minor Resolved View vendor source →

Kushki experienced a minor incident on April 18, 2026 affecting ETPay (CH), lasting 47m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 18, 2026, 12:47 PM UTC
Resolved
Apr 18, 2026, 01:35 PM UTC
Duration
47m
Detected by Pingoru
Apr 18, 2026, 12:47 PM UTC

Affected components

ETPay (CH)

Update timeline

  1. investigating Apr 18, 2026, 12:47 PM UTC

    Se observan aumento de rechazos por “Transaccion rechazada por el banco. ” para el emisor, se ha escalado con el procesado. Adicional, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

  2. resolved Apr 18, 2026, 01:35 PM UTC

    Se ha mantenido en monitoreo y se recibe confirmación de estabilidad por parte de ETPay para el Banco BCI (CL). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.