Kushki incident

C4 - Intermitencia Card Processor Kushki(MX) - BBVA MEXICO S.A.

Kushki experienced a minor incident on October 4, 2026 affecting Kushki ACQ (MX), lasting 3h 13m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Oct 04, 2026, 07:47 AM UTC
Resolved: Oct 04, 2026, 11:01 AM UTC
Duration: 3h 13m
Detected by Pingoru: Oct 04, 2026, 07:47 AM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

monitoring Oct 04, 2026, 07:47 AM UTC

Se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor, en validaciones con Prosa informa que se reporta con la camara Eglobal, quienes nos informan que el emisor tiene un mantenimiento. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
resolved Oct 04, 2026, 11:01 AM UTC

Se evidencia estabilidad del procesadores con el emisor, de nuestro lado se finaliza el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.