Kushki incident
Intermitencia payment brand VISA / Mastercard (EC- PE- CO - CL - MX) - Oregón
Kushki experienced a notice incident on September 10, 2026, lasting 53m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- investigating Sep 10, 2026, 07:02 AM UTC
Se observa degradación en la TA con las marcas e ingreso de trxs declinadas por procesador inalcanzable. Se procede a realizar el escalamiento respectivo, adicional se está observando caída en los PODS de Oregón con ambas marcas. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
- resolved Sep 10, 2026, 07:56 AM UTC
Se observa recuperación en la TA con las marcas acorde al histórico, el ingreso de transacciones declinadas por procesador inalcanzable se detuvo a las 02:31 (GMT-5). La caída en los PODS de Oregón de ambas marcas se debió a un mantenimiento previamente planificado y notificado por parte de AWS, en estos momentos operan con normalidad De nuestro lado se da por finalizado el incidente, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.