Kushki incident
Intermitencia Card Processor Kushki (MX) - BANCO NACIONAL DEL EJERCITO, FUERZA AEREA Y ARMADA, S.N.C.
Kushki experienced a minor incident on September 5, 2026 affecting Kushki ACQ (MX), lasting 7h 42m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- monitoring Sep 05, 2026, 04:51 AM UTC
Se observa un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor, se observa ingreso de transacciones declinadas por mensaje "Reserved for private use or Unable to authorize.". Se ha escalado el caso con el procesador quien ha comentado que el emisor se encuentran realizando una ventana de mantenimiento, en cuanto finalicen, se los haremos saber. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- resolved Sep 05, 2026, 12:33 PM UTC
El procesador indica que la ventana de mantenimiento asociados al emisor BANCO NACIONAL DEL EJERCITO, FUERZA AEREA Y ARMADA, S.N.C. ha finalizado sin novedades. El servicio ha vuelto a operar normalmente y confirman el correcto funcionamiento por lo cual damos por solucionado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.