Knowhy experienced a minor incident on July 23, 2026 affecting LLMTR, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 23, 2026, 06:19 PM UTC
Status: Investigating Sunucularımızın bulunduğu veri merkezinde arıza çıkması sebebiyle hizmetlerimizde kesinti yaşanmıştır. Ekibimiz sorunla ilgilenmektedir. Affected components LLMTR (Full outage)
- investigating Jul 23, 2026, 06:25 PM UTC
Status: Investigating Anlaşmalı olduğumuz veri merkezine kayyum atanmıştır. Veri merkezimiz hizmetlerini aniden kapatmıştır. Yedek sunucularımız en kısa zamanda devreye alınacaktır. Yaşanan aksaklık için tüm müşterilerimizden özür dileriz. Affected components LLMTR (Full outage)
- monitoring Jul 23, 2026, 08:05 PM UTC
Status: Monitoring LLMTR aktif edildi. Sorunun tekrar yaşanmaması arge ekibi çalışma yürütüyor. Affected components LLMTR (Degraded performance)
- resolved Jul 23, 2026, 08:47 PM UTC
Status: Resolved Ne oldu? LLMTR sunucularımızın bulunduğu veri merkezine kayyum atanması sonucu sunucularımıza erişimimiz kesildi. Yedek sunucularımız da aynı firma bünyesinde bulunduğundan ve firma tüm hizmetlerini durdurduğundan, yedek sistemlerimize de erişim sağlanamadı. Knowhy'ın coğrafi yedekleme yapısı sayesinde hizmetlerimizi diğer veri merkezlerimizden canlıya alarak kesintiyi sonlandırdık. Yaşanan bu beklenmedik durumun tekrarlanmaması için altyapımızı farklı sağlayıcılara dağıtma çalışmalarına başladık. Kesintiden etkilenen tüm kullanıcılarımızın hesaplarına 5$ hediye bakiye tanımlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Knowhy Ekibi Affected components LLMTR (Operational)