Knowhy incident

LLMTR ye Erişim Problemi

Resolved after 2 hours 27 minutes, affecting Knowhy Ürünleri (LLMTR), on July 23, 2026.

resolved Jul 23, 2026, 08:47 PM UTC

Ne oldu? LLMTR sunucularımızın bulunduğu veri merkezine kayyum atanması sonucu sunucularımıza erişimimiz kesildi. Yedek sunucularımız da aynı firma bünyesinde bulunduğundan ve firma tüm hizmetlerini durdurduğundan, yedek sistemlerimize de erişim sağlanamadı. Knowhy'ın coğrafi yedekleme yapısı sayesinde hizmetlerimizi diğer veri merkezlerimizden canlıya alarak kesintiyi sonlandırdık. Yaşanan bu beklenmedik durumun tekrarlanmaması için altyapımızı farklı sağlayıcılara dağıtma çalışmalarına başladık. Kesintiden etkilenen tüm kullanıcılarımızın hesaplarına 5$ hediye bakiye tanımlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Knowhy Ekibi

Started
Jul 23, 2026, 06:19 PM UTC
Resolved
Jul 23, 2026, 08:47 PM UTC
Duration
2h 27m
Detected by Pingoru
Jul 23, 2026, 06:19 PM UTC

Affected components

Knowhy Ürünleri (LLMTR)

Update timeline

  1. investigating Jul 23, 2026, 06:19 PM UTC

    Sunucularımızın bulunduğu veri merkezinde arıza çıkması sebebiyle hizmetlerimizde kesinti yaşanmıştır. Ekibimiz sorunla ilgilenmektedir.

  2. investigating Jul 23, 2026, 06:25 PM UTC

    Anlaşmalı olduğumuz veri merkezine kayyum atanmıştır. Veri merkezimiz hizmetlerini aniden kapatmıştır. Yedek sunucularımız en kısa zamanda devreye alınacaktır. Yaşanan aksaklık için tüm müşterilerimizden özür dileriz.

  3. monitoring Jul 23, 2026, 08:05 PM UTC

    LLMTR aktif edildi. Tüm hizmetlerimiz sorunsuz çalışıyor. Sorunun tekrar yaşanmaması için arge ekibi çalışma yürütüyor.

  4. resolved Jul 23, 2026, 08:47 PM UTC

    Ne oldu? LLMTR sunucularımızın bulunduğu veri merkezine kayyum atanması sonucu sunucularımıza erişimimiz kesildi. Yedek sunucularımız da aynı firma bünyesinde bulunduğundan ve firma tüm hizmetlerini durdurduğundan, yedek sistemlerimize de erişim sağlanamadı. Knowhy'ın coğrafi yedekleme yapısı sayesinde hizmetlerimizi diğer veri merkezlerimizden canlıya alarak kesintiyi sonlandırdık. Yaşanan bu beklenmedik durumun tekrarlanmaması için altyapımızı farklı sağlayıcılara dağıtma çalışmalarına başladık. Kesintiden etkilenen tüm kullanıcılarımızın hesaplarına 5$ hediye bakiye tanımlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Knowhy Ekibi

Your product runs on more than Knowhy

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →