Knowhy Outage History

Knowhy had 28 outages in the last 2 years totaling 1h 44m of downtime — averaging 1.2 incidents per month.

There were 28 Knowhy outages since October 1, 2025 totaling 1h 44m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.

Source: https://status.knowhy.co

Minor September 17, 2026

TR Model Bakımları

Detected by Pingoru: Sep 17, 2026, 03:49 AM UTC
Resolved: Sep 17, 2026, 03:49 AM UTC
Duration: —

Affected: LLMTR

Timeline · 3 updates

investigating Sep 16, 2026, 08:14 PM UTC

Status: Investigating Türkiye de barındırdığımız Meta Muse, Gemma 4, Qwen aileleri modellerinde bakımlar olacaktır. Kısa süreliğine kesintiler yaşanabilir. Affected components LLMTR (Degraded performance)
monitoring Sep 16, 2026, 09:01 PM UTC

Status: Monitoring Bakım bitti. Her şey sağlıklı şekilde çalışıyor. Çeşitli iyileştirmeler yaptık. Modellerimiz daha yüksek kapasiteli sunuculara geçmiştir. Modeller hızlandı. Herhangi bir soruna karşı sistemi izliyoruz. Affected components LLMTR (Degraded performance)
resolved Sep 17, 2026, 03:49 AM UTC

Status: Resolved Tüm sistemler sağlıklı şekilde çalışmaktadır. Affected components LLMTR (Operational)

Read the full incident report →

Minor August 12, 2026

Bazı isteklere cevap alamama hk.

Detected by Pingoru: Aug 12, 2026, 07:14 AM UTC
Resolved: Aug 12, 2026, 07:14 AM UTC
Duration: —

Affected: LLMTR

Timeline · 2 updates

investigating Aug 12, 2026, 04:21 AM UTC

Status: Investigating Sunucu firmasından kaynaklı bir ağ hatası mevcuttur. Gönderdiğiniz istekler bize ulaşamadan kaybolmaktadır. Sunucu firması ile aktif çalışmaktayız. Sorunu en kısa sürede gidereceğiz. Affected components LLMTR (Degraded performance)
resolved Aug 12, 2026, 07:14 AM UTC

Status: Resolved Sunucu firması altyapısında ciddi problemler olduğunu gözlemledik. Yedek sunucularımız devreye girdi. Firma ile anlaşmamızı sonlandırdık. Affected components LLMTR (Operational)

Read the full incident report →

Minor July 28, 2026

API uç noktalarına erişim sorunu

Detected by Pingoru: Jul 28, 2026, 07:02 PM UTC
Resolved: Jul 28, 2026, 07:02 PM UTC
Duration: —

Affected: LLMTR

Timeline · 3 updates

investigating Jul 28, 2026, 06:57 PM UTC

Status: Investigating Uç noktalarımızdan yanıt alınamama hatası gözlemlendi. Ekip şuanda sorunu araştırıyor. Affected components LLMTR (Full outage)
identified Jul 28, 2026, 06:59 PM UTC

Status: Identified Ekip problemi tespit etti. Yayınladığımız ornith modeli bir hataya yol açtı. Problemi çözmek için bir güncelleme yayınladık. Endpoint leriimiz sorgulara cevap vermeye başladı. Affected components LLMTR (Degraded performance)
resolved Jul 28, 2026, 07:02 PM UTC

Status: Resolved Sorun çözüldü. LLMTR sağlıklı şekilde çalışıyor. Affected components LLMTR (Operational)

Read the full incident report →

Minor July 23, 2026

LLMTR ye Erişim Problemi

Detected by Pingoru: Jul 23, 2026, 08:47 PM UTC
Resolved: Jul 23, 2026, 08:47 PM UTC
Duration: —

Affected: LLMTR

Timeline · 4 updates

investigating Jul 23, 2026, 06:19 PM UTC

Status: Investigating Sunucularımızın bulunduğu veri merkezinde arıza çıkması sebebiyle hizmetlerimizde kesinti yaşanmıştır. Ekibimiz sorunla ilgilenmektedir. Affected components LLMTR (Full outage)
investigating Jul 23, 2026, 06:25 PM UTC

Status: Investigating Anlaşmalı olduğumuz veri merkezine kayyum atanmıştır. Veri merkezimiz hizmetlerini aniden kapatmıştır. Yedek sunucularımız en kısa zamanda devreye alınacaktır. Yaşanan aksaklık için tüm müşterilerimizden özür dileriz. Affected components LLMTR (Full outage)
monitoring Jul 23, 2026, 08:05 PM UTC

Status: Monitoring LLMTR aktif edildi. Sorunun tekrar yaşanmaması arge ekibi çalışma yürütüyor. Affected components LLMTR (Degraded performance)
resolved Jul 23, 2026, 08:47 PM UTC

Status: Resolved Ne oldu? LLMTR sunucularımızın bulunduğu veri merkezine kayyum atanması sonucu sunucularımıza erişimimiz kesildi. Yedek sunucularımız da aynı firma bünyesinde bulunduğundan ve firma tüm hizmetlerini durdurduğundan, yedek sistemlerimize de erişim sağlanamadı. Knowhy'ın coğrafi yedekleme yapısı sayesinde hizmetlerimizi diğer veri merkezlerimizden canlıya alarak kesintiyi sonlandırdık. Yaşanan bu beklenmedik durumun tekrarlanmaması için altyapımızı farklı sağlayıcılara dağıtma çalışmalarına başladık. Kesintiden etkilenen tüm kullanıcılarımızın hesaplarına 5$ hediye bakiye tanımlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Knowhy Ekibi Affected components LLMTR (Operational)

Read the full incident report →

Minor July 23, 2026

LLMTR Model Erişim Hatası

Detected by Pingoru: Jul 23, 2026, 04:56 AM UTC
Resolved: Jul 23, 2026, 04:56 AM UTC
Duration: —

Affected: LLMTR

Timeline · 2 updates

investigating Jul 23, 2026, 04:16 AM UTC

Status: Investigating Qwen 3.5 4B modelimiz şuanda yanıt vermiyor. Ekibimiz sorunu araştırıyor. Affected components LLMTR (Degraded performance)
resolved Jul 23, 2026, 04:56 AM UTC

Status: Resolved Sorun çözüldü. Model sağlıklı şekilde çalışıyor. Affected components LLMTR (Operational)

Read the full incident report →

Minor July 21, 2026

Doğrulama kodu gelmemesi

Detected by Pingoru: Jul 21, 2026, 07:34 PM UTC
Resolved: Jul 21, 2026, 07:34 PM UTC
Duration: —

Affected: Fayra

Timeline · 2 updates

investigating Jul 21, 2026, 06:52 PM UTC

Status: Investigating Fayra, giriş ekranında doğrulama kodu gelmediğine dair hata bildirildi. Sorunu araştırıyoruz. Affected components Fayra (Degraded performance)
resolved Jul 21, 2026, 07:34 PM UTC

Status: Resolved Sorun giderildi. Kullanıcılara sorunsuz doğrulama kodu gitmektedir. Affected components Fayra (Operational)

Read the full incident report →

Minor July 21, 2026

Ödeme Hatası

Detected by Pingoru: Jul 21, 2026, 01:09 PM UTC
Resolved: Jul 21, 2026, 01:09 PM UTC
Duration: —

Affected: LLMTR

Timeline · 2 updates

investigating Jul 21, 2026, 07:37 AM UTC

Status: Investigating Ödeme altyapı sağlayıcımızdan kaynaklı sorunlar nedeniyle llmtr şuanda ödeme alamamaktadır. Ekibimiz gerekli aksiyonları almaktadır. Hesabına bakiye yüklemek isteyen kullanıcılarımızın [email protected] ile iletişime geçmesi rica olunur. Affected components LLMTR (Partial outage)
resolved Jul 21, 2026, 01:09 PM UTC

Status: Resolved Sorun çözülmüştür. Kullanıcılarımız bakiye yüklemeye devam edebilirler. Affected components LLMTR (Operational)

Read the full incident report →

Minor July 14, 2026

TR modellerine erişememe sorunu hk.

Detected by Pingoru: Jul 14, 2026, 06:41 AM UTC
Resolved: Jul 14, 2026, 06:41 AM UTC
Duration: —

Affected: LLMTR

Timeline · 2 updates

identified Jul 14, 2026, 06:16 AM UTC

Status: Identified gemma-4,qwen3-6-35b,medgemma-4b modelleri yüksek istek almaktadır ve bazı isteklere yanıt verilememektedir. Ekibimiz sorun üzerinde çalışyor. Affected components LLMTR (Degraded performance)
resolved Jul 14, 2026, 06:41 AM UTC

Status: Resolved Sorun çözüldü. Modeller sağlıklı şekilde çalışıyor. Affected components LLMTR (Operational)

Read the full incident report →

Minor July 2, 2026

Fayra'ya erişememe problemi

Detected by Pingoru: Jul 02, 2026, 09:03 AM UTC
Resolved: Jul 02, 2026, 09:03 AM UTC
Duration: —

Affected: Fayra

Timeline · 2 updates

identified Jul 02, 2026, 08:59 AM UTC

Status: Identified Railway kaynaklı bir hatadan dolayı erişilememektedir. Railway ekibi ile iletişim halindeyiz. Aynı zamanda yedek sunucularımız en kısa sürede devreye girecektir. Affected components Fayra (Full outage)
resolved Jul 02, 2026, 09:03 AM UTC

Status: Resolved Railway ekibi sorunu çözdü. Railway ekibine teşekkür ederiz. Affected components Fayra (Operational)

Read the full incident report →

Minor June 30, 2026

LLMTR - TR merkezli modellerde hata

Detected by Pingoru: Jun 30, 2026, 07:15 AM UTC
Resolved: Jun 30, 2026, 07:15 AM UTC
Duration: —

Affected: LLMTR

Timeline · 3 updates

investigating Jun 30, 2026, 07:02 AM UTC

Status: Investigating Türkiye merkezli modellerimizde hatalar alınıyor. Ekip sorunu araştırıyor. Affected components LLMTR (Partial outage)
identified Jun 30, 2026, 07:07 AM UTC

Status: Identified Problem tespit edildi. Bir yama üzerinde çalışıyoruz. Affected components LLMTR (Partial outage)
resolved Jun 30, 2026, 07:15 AM UTC

Status: Resolved Sorun çözüldü. Modeller sağlıklı şekilde çalışıyor. Affected components LLMTR (Operational)

Read the full incident report →

Minor June 9, 2026

LLMTR - Trendyol - Magibu modellerine erişim sorunu

Detected by Pingoru: Jun 09, 2026, 03:37 AM UTC
Resolved: Jun 09, 2026, 03:37 AM UTC
Duration: —

Affected: LLMTR

Timeline · 2 updates

investigating Jun 08, 2026, 06:04 PM UTC

Status: Investigating Sunucu kaynaklı bir hatadan dolayı modellere erişilemiyor. Ekip sorunu araştırıyor. Affected components LLMTR (Degraded performance)
resolved Jun 09, 2026, 03:37 AM UTC

Status: Resolved Sorun çözüldü Affected components LLMTR (Operational)

Read the full incident report →

Minor May 21, 2026

Login olamam sorunu

Detected by Pingoru: May 21, 2026, 09:05 PM UTC
Resolved: May 21, 2026, 09:05 PM UTC
Duration: —

Affected: LLMTR

Timeline · 3 updates

investigating May 21, 2026, 07:45 PM UTC

Status: Investigating Kullanıcılarımız login olamama sorununu tespit ettik. Ekip şuanda sorunu araştırıyor. API lerimizde herhangi bir sorun yok. Affected components LLMTR (Partial outage)
identified May 21, 2026, 07:54 PM UTC

Status: Identified Ekip problemi tespit etti. Problemi çözmek için bir güncelleme hazırlıyoruz. Affected components LLMTR (Partial outage)
resolved May 21, 2026, 09:05 PM UTC

Status: Resolved Sorun çözüldü. Affected components LLMTR (Operational)

Read the full incident report →

Minor May 20, 2026

Fayra Analiz Problemi

Detected by Pingoru: May 20, 2026, 07:13 AM UTC
Resolved: May 20, 2026, 07:13 AM UTC
Duration: —

Affected: Fayra

Timeline · 2 updates

investigating May 20, 2026, 07:01 AM UTC

Status: Investigating Şuanda Fayra analizleri yapmıyor. Ekip şuanda sorunu araştırıyor. Affected components Fayra (Full outage)
resolved May 20, 2026, 07:13 AM UTC

Status: Resolved Sorun çözüldü. Fayra sağlıklı şekilde çalışıyor. Affected components Fayra (Operational)

Read the full incident report →

Minor March 24, 2026

Bazı Asistanlarımıza erişememe sorunu

Detected by Pingoru: Mar 24, 2026, 08:18 AM UTC
Resolved: Mar 24, 2026, 08:18 AM UTC
Duration: —

Affected: NeurologDijital Firma Eşleştirme AsistanıGagar MücevheratKnowhy GymVeritas SecurityOsmaniye Korkut Ata ÜniversitesiHacı Bayram Veli ÜniversitesiPropa FrameCumhuriyet ÜniversitesiTED ÜniversitesiAnkara Sosyal Bilimler ÜniversitesiKarbonBotYeditepe ÜniversitesiLokman Hekim ÜniversitesiAC ProductsÇotanak

Timeline · 3 updates

investigating Mar 24, 2026, 07:03 AM UTC

Status: Investigating Asistanlarımızda bir problem gözlemlendi. Ekip şuanda sorunu araştırıyor. Affected components KarbonBot (Partial outage) Veritas Security (Partial outage) Cumhuriyet Üniversitesi (Partial outage) Ankara Sosyal Bilimler Üniversitesi (Partial outage) Dijital Firma Eşleştirme Asistanı (Partial outage) Knowhy Gym (Partial outage) Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi (Partial outage) TED Üniversitesi (Partial outage) Lokman Hekim Üniversitesi (Partial outage) Çotanak (Partial outage) Neurolog (Partial outage) Yeditepe Üniversitesi (Partial outage) AC Products (Partial outage) Gagar Mücevherat (Partial outage) Hacı Bayram Veli Üniversitesi (Partial outage) Propa Frame (Partial outage)
identified Mar 24, 2026, 07:14 AM UTC

Status: Identified Ekip problemi tespit etti. Problemi çözmek için bir güncelleme yayınladık. Affected components TED Üniversitesi (Partial outage) Hacı Bayram Veli Üniversitesi (Partial outage) Propa Frame (Partial outage) Lokman Hekim Üniversitesi (Partial outage) Çotanak (Partial outage) Neurolog (Partial outage) Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi (Partial outage) Cumhuriyet Üniversitesi (Partial outage) KarbonBot (Partial outage) Knowhy Gym (Partial outage) Yeditepe Üniversitesi (Partial outage) AC Products (Partial outage) Gagar Mücevherat (Partial outage) Veritas Security (Partial outage) Ankara Sosyal Bilimler Üniversitesi (Partial outage) Dijital Firma Eşleştirme Asistanı (Partial outage)
resolved Mar 24, 2026, 08:18 AM UTC

Status: Resolved Sorun çözüldü. Asistan sağlıklı şekilde çalışıyor. Affected components TED Üniversitesi (Operational) Yeditepe Üniversitesi (Operational) Propa Frame (Operational) KarbonBot (Operational) Lokman Hekim Üniversitesi (Operational) Dijital Firma Eşleştirme Asistanı (Operational) Veritas Security (Operational) Cumhuriyet Üniversitesi (Operational) Ankara Sosyal Bilimler Üniversitesi (Operational) Hacı Bayram Veli Üniversitesi (Operational) AC Products (Operational) Neurolog (Operational) Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi (Operational) Gagar Mücevherat (Operational) Çotanak (Operational) Knowhy Gym (Operational)

Read the full incident report →

Minor March 24, 2026

Güvenlik Düzenlemesi Hk.

Detected by Pingoru: Mar 24, 2026, 07:02 AM UTC
Resolved: Mar 24, 2026, 07:02 AM UTC
Duration: —

Timeline · 6 updates

Read the full incident report →

Minor February 6, 2026

Asistanlara erişememe Sorunu

Detected by Pingoru: Feb 06, 2026, 04:25 AM UTC
Resolved: Feb 06, 2026, 04:25 AM UTC
Duration: —

Timeline · 3 updates

investigating Feb 06, 2026, 04:23 AM UTC

Status: Investigating Asistanlarımız da bir problem gözlemlendi. Ekip şuanda sorunu araştırıyor. Affected components Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi (Full outage) Hacı Bayram Veli Üniversitesi (Full outage) Knowhy Gym (Full outage) Gagar Mücevherat (Full outage) Veritas Security (Full outage) TED Üniversitesi (Full outage) Yeditepe Üniversitesi (Full outage) Ankara Sosyal Bilimler Üniversitesi (Full outage) Propa Frame (Full outage) AC Products (Full outage) Lokman Hekim Üniversitesi (Full outage) Cumhuriyet Üniversitesi (Full outage) KarbonBot (Full outage) Dijital Firma Eşleştirme Asistanı (Full outage) Neurolog (Full outage) Çotanak (Full outage)
identified Feb 06, 2026, 04:24 AM UTC

Status: Identified Ekip problemi tespit etti. Problemi çözmek için bir güncelleme yayınladık. Affected components TED Üniversitesi (Partial outage) Ankara Sosyal Bilimler Üniversitesi (Partial outage) Propa Frame (Partial outage) Lokman Hekim Üniversitesi (Partial outage) Çotanak (Partial outage) Knowhy Gym (Partial outage) KarbonBot (Partial outage) Dijital Firma Eşleştirme Asistanı (Partial outage) Veritas Security (Partial outage) Yeditepe Üniversitesi (Partial outage) AC Products (Partial outage) Cumhuriyet Üniversitesi (Partial outage) Hacı Bayram Veli Üniversitesi (Partial outage) Gagar Mücevherat (Partial outage) Neurolog (Partial outage) Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi (Partial outage)
resolved Feb 06, 2026, 04:25 AM UTC

Status: Resolved Sorun çözüldü. Asistan sağlıklı şekilde çalışıyor. Affected components Cumhuriyet Üniversitesi (Operational) Propa Frame (Operational) KarbonBot (Operational) AC Products (Operational) Gagar Mücevherat (Operational) Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi (Operational) TED Üniversitesi (Operational) Yeditepe Üniversitesi (Operational) Hacı Bayram Veli Üniversitesi (Operational) Neurolog (Operational) Ankara Sosyal Bilimler Üniversitesi (Operational) Lokman Hekim Üniversitesi (Operational) Çotanak (Operational) Dijital Firma Eşleştirme Asistanı (Operational) Knowhy Gym (Operational) Veritas Security (Operational)

Read the full incident report →

Minor January 30, 2026

Asistanlara erişim problemi

Detected by Pingoru: Jan 30, 2026, 06:40 AM UTC
Resolved: Jan 30, 2026, 06:40 AM UTC
Duration: —

Affected: NeurologDijital Firma Eşleştirme AsistanıSerraGagar MücevheratPiriBorsawiseTarımAIMemurbeyKnowhy GymVeritas SecurityOsmaniye Korkut Ata ÜniversitesiHacı Bayram Veli ÜniversitesiAstroPropa FrameCumhuriyet ÜniversitesiTED ÜniversitesiAnkara Sosyal Bilimler ÜniversitesiKarbonBotYeditepe ÜniversitesiLokman Hekim ÜniversitesiAC ProductsÇotanak

Timeline · 2 updates

investigating Jan 30, 2026, 06:35 AM UTC

Status: Investigating Asistanlarımızda bir problem gözlemlendi. Ekip şuanda sorunu araştırıyor. Affected components Borsawise (Full outage) Cumhuriyet Üniversitesi (Full outage) TED Üniversitesi (Full outage) Yeditepe Üniversitesi (Full outage) Hacı Bayram Veli Üniversitesi (Full outage) Astro (Full outage) Serra (Full outage) TarımAI (Full outage) Ankara Sosyal Bilimler Üniversitesi (Full outage) Çotanak (Full outage) KarbonBot (Full outage) Lokman Hekim Üniversitesi (Full outage) Dijital Firma Eşleştirme Asistanı (Full outage) Neurolog (Full outage) Veritas Security (Full outage) Memurbey (Full outage) Piri (Full outage) Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi (Full outage) Propa Frame (Full outage) AC Products (Full outage) Gagar Mücevherat (Full outage) Knowhy Gym (Full outage)
resolved Jan 30, 2026, 06:40 AM UTC

Status: Resolved Sorun çözüldü. Asistanlarımız sağlıklı şekilde çalışıyor. Affected components Gagar Mücevherat (Operational) Ankara Sosyal Bilimler Üniversitesi (Operational) KarbonBot (Operational) Serra (Operational) Borsawise (Operational) Piri (Operational) Cumhuriyet Üniversitesi (Operational) Lokman Hekim Üniversitesi (Operational) Neurolog (Operational) Astro (Operational) Çotanak (Operational) Yeditepe Üniversitesi (Operational) Memurbey (Operational) TarımAI (Operational) Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi (Operational) TED Üniversitesi (Operational) Knowhy Gym (Operational) Veritas Security (Operational) Hacı Bayram Veli Üniversitesi (Operational) Propa Frame (Operational) AC Products (Operational) Dijital Firma Eşleştirme Asistanı (Operational)

Read the full incident report →

Critical January 14, 2026