KingHost incident

E-mail - Instabilidade via Software

Minor Resolved View vendor source →

KingHost experienced a minor incident on September 29, 2025 affecting E-mail, lasting 47m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 29, 2025, 12:59 PM UTC
Resolved
Sep 29, 2025, 01:46 PM UTC
Duration
47m
Detected by Pingoru
Sep 29, 2025, 12:59 PM UTC

Affected components

E-mail

Update timeline

  1. identified Sep 29, 2025, 12:59 PM UTC

    29/09 - 09h50 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar Falha no envio ou Lentidão ao acessar o seu e-mail. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Como alternativa, por gentileza, acesse suas mensagens através do webmail: https://webmail.kinghost.com.br Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.

  2. resolved Sep 29, 2025, 01:46 PM UTC

    Normalizamos os acessos. Pedimos desculpas pelos transtornos.