iSE GmbH incident
Unregelmäßigkeiten beim zentral durch die iSE gehosteten WDX3-Dienst
Resolved after 13 days 14 hours, affecting iSE-COBRA 4e LAGE / LAGE-K and iSE-COBRA 4e WDX3 and 1 more, on August 27, 2024.
Die Dienste liefen in den letzten Tagen weiterhin stabil. Ursächlich war ein Routing-Problem bei unserem Provider IONOS.
Affected components
Update timeline
- investigating Aug 27, 2024, 07:08 PM UTC
Zurzeit gibt es Unregelmäßigkeiten im Datentransfer. Wir sind in der Analyse.
- identified Aug 27, 2024, 08:08 PM UTC
Unser Serviceprovider IONOS hat eine Störung an der Netzwerkinfrastruktur festgestellt und arbeitet an der Behebung des Problem.
- monitoring Aug 28, 2024, 06:37 AM UTC
Die Services sind seit ca. 06:18 wieder erreichbar. Sollten Sie noch Probleme an Ihrem WDX Client beobachten, starten Sie diesen bitte neu.
- identified Aug 28, 2024, 08:00 AM UTC
Bei einigen Kunden kommt es weiterhin zu Verbindungproblemen. Unser Provider arbeitet weiter am Netzwerk um diese Probleme zu beheben.
- monitoring Aug 28, 2024, 10:48 AM UTC
Um 10:40 wurde das Problem durch unseren Provider IONOS behoben. Jetzt sollte für alle Clients wieder eine Verbindung möglich sein. Sollten Sie noch Probleme beobachten ist ggf. ein Neustart des WDX Clients nötig.
- resolved Sep 10, 2024, 08:21 AM UTC
Die Dienste liefen in den letzten Tagen weiterhin stabil. Ursächlich war ein Routing-Problem bei unserem Provider IONOS.
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