iSE GmbH incident

Asgard-Anbindung verarbeiten in bestimmten Konfigurationen keine Status mehr

Resolved after 1 day 22 hours, affecting iSE-COBRA 4 Patches, on June 15, 2026.

identified Jun 15, 2026, 10:45 AM UTC

The issue has been identified and a fix is being implemented.

Started
Jun 15, 2026, 10:36 AM UTC
Resolved
Jun 17, 2026, 09:26 AM UTC
Duration
1d 22h
Detected by Pingoru
Jun 15, 2026, 10:36 AM UTC

Affected components

iSE-COBRA 4 Patches

Update timeline

  1. investigating Jun 15, 2026, 10:36 AM UTC

    Durch eine Regression im Patch 5 der iSE COBRA-Version 4.25.4 werden bei Leitsystemen, die eine Asgard-Anbindung nutzen, in bestimmten Konfigurationen keine Status mehr verarbeitet. Dies betrifft nur Kunden, bei denen die Einstellung "AsgardTetraWebDevice.deactivateGroupRequest" aktiviert wurde. In diesem Fall werden Status, bei welchen im Tetra-Server die Gruppenabfrage aktiviert ist, nicht mehr verarbeitet. Das betrifft in den üblichen Konfigurationen primär Sprechwünsche und Notrufe! Betroffen sind die Versionen 4.25.4 Patch 5 und 4.26.2 Patch 1.

  2. identified Jun 15, 2026, 10:45 AM UTC

    The issue has been identified and a fix is being implemented.

  3. resolved Jun 17, 2026, 09:26 AM UTC

    Mit der Cobra-Version 4.26.2 Patch 2 4.25.4 Patch 6 behoben.

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