Resolved after 16 minutes, affecting Support Tool, on May 5, 2026.
Debido a un problema técnico en nuestras Herramientas internas, sus preguntas se gestionan con retraso y algunas de las acciones que solicita a nuestros agentes quizás no se puedan realizar a tiempo. Además, nuestro servicio de Atención al Cliente no puede responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta IONOS.
Affected components
Update timeline
- identified May 05, 2026, 09:56 AM UTC
Debido a un problema técnico en nuestras Herramientas internas, sus preguntas se gestionan con retraso y algunas de las acciones que solicita a nuestros agentes quizás no se puedan realizar a tiempo. Además, nuestro servicio de Atención al Cliente no puede responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta IONOS.
- resolved May 05, 2026, 10:12 AM UTC
La cuestión se ha resuelto.
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