IONOS ES Outage History

Debido a un problema técnico en los sistemas de la Atención al Cliente, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta.

En estos momentos estamos investigando dificultades que podrían afectar a algunos clientes al acceder a su Espacio web.

Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al enviar correos electrónicos.

Continuamos trabajando para restablecer el acceso a los servicios afectados (las funcionalidades afectadas).

Hemos conseguido disminuir las limitaciones.

Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al acceder a sus sitios web.

Debido a un problema técnico, todas las funcionalidades de correo electrónico (como, por ejemplo, el formulario de contacto o el carrito de la compra rápido) de los productos MyWebsite Now no son posibles en este momento. Le pedimos disculpas por las molestias que esto le pueda causar.

En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.

Continuamos trabajando en la cuestión. En breve ofreceremos información más detallada.

Estamos trabajando para lograr solucionar la situación actual. Muchas gracias por su paciencia.

Hemos detectado el origen de las restricciones y estamos trabajando para resolver la cuestión.

Hemos recibido informes de clientes que han notado una mayor lentitud en el acceso a Webmail.

Algunos clientes podrían tener problemas para solicitar productos.

En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.

Actualmente estamos investigando dificultades con el editor web que podrían afectar a algunos clientes. Las páginas web que ya se han creado no se verán afectadas. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar

En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual.

Actualmente, es posible que algunos clientes no puedan iniciar sesión en la cuenta de cliente

En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual. Le rogamos disculpe las molestias.

Hemos resuelto el incidente para algunos de los afectados.

Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar Hosting

Hemos conseguido disminuir las limitaciones.

Actualmente estamos experimentando dificultades técnicas que podrían impedir a algunos clientes reiniciar con éxito su VPS.

Una vulnerabilidad crítica de seguridad afecta a las versiones de WordPress desde la 4.7.0 hasta la 7.1.1, la cual puede permitir la ejecución remota de código bajo condiciones específicas. Clientes de WordPress Administrado No se requiere ninguna acción: IONOS está parcheando automáticamente su sitio e implementando medidas de seguridad proactivas. Clientes de WordPress Autogestionado Acción requerida: Actualice WordPress inmediatamente a la última versión. Se publicarán más actualizaciones aquí a medida que haya nueva información disponible.

Actualmente estamos experimentando dificultades técnicas que afectan a múltiples servicios. Los siguientes servicios pueden verse afectados: - Dificultades para acceder al Panel de Control. - Herramientas internas Nuestro equipo está informado de la situación y está trabajando activamente para resolverlo lo antes posible. Agradecemos su paciencia durante este tiempo y daremos actualizaciones en cuanto tengamos más información.

En estos momentos puede experimentar limitaciones a la hora de realizar gestiones en su Panel de Control (o al intentar acceder a algunas secciones del mismo)

Debido a un problema técnico en los sistemas de la Atención al Cliente, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta.

En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual.

En estos momentos puede experimentar limitaciones a la hora de realizar gestiones en su Panel de Control (o al intentar acceder a algunas secciones del mismo)

El acceso a Proyectos Web está temporalmente restringido

Algunos clientes están experimentando problemas al acceder a sus sitios web.

Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al acceder a sus sitios web.

Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar Nextcloud adminstrado

Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas técnicos al enviar correos electrónicos.

Nos estamos esforzando para resolver la cuestión. En breve publicaremos una actualización sobre el estado actual.

Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar Nextcloud adminstrado.

En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión. Le rogamos disculpe las molestias.