IONOS ES experienced a major incident on May 4, 2026 affecting VPS, lasting 1d 4h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
VPS
Update timeline
- identified May 04, 2026, 10:21 AM UTC
Debido a una interrupción técnica, algunos clientes podrían tener problemas para acceder su VPS.
- identified May 04, 2026, 05:38 PM UTC
Estamos trabajando para lograr solucionar la situación actual. Muchas gracias por su paciencia.
- identified May 05, 2026, 07:27 AM UTC
Continuamos trabajando en este asunto. Gracias por su comprensión.
- identified May 05, 2026, 12:43 PM UTC
Hemos resuelto el incidente para casi todos los afectados.
- resolved May 05, 2026, 03:17 PM UTC
La cuestión se ha resuelto.