InHire incident

Atraso em processamento de assinaturas de carta oferta

Major Resolved View vendor source →

InHire experienced a major incident on April 23, 2026 affecting InHire App, lasting 23h 13m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 23, 2026, 02:17 PM UTC
Resolved
Apr 24, 2026, 01:31 PM UTC
Duration
23h 13m
Detected by Pingoru
Apr 23, 2026, 02:17 PM UTC

Affected components

InHire App

Update timeline

  1. identified Apr 23, 2026, 02:17 PM UTC

    Identificamos um atraso na atualização das candidaturas após a assinatura de documentos realizados via ClickSign.

  2. identified Apr 23, 2026, 02:23 PM UTC

    O problema já foi corrigido e novas assinaturas estão sendo processadas normalmente. Atualizações de documentos enviadas entre ontem 22/04 às 18:50 e hoje 10h50 foram impactadas (GMT-3). Ainda pode haver casos de documentos que já foram assinados no ClickSign no período mencionado, mas que ainda não foram refletidos no Inhire. Esses documentos estão sendo processados e devem ser atualizados gradualmente.

  3. monitoring Apr 24, 2026, 01:30 PM UTC

    Todos os documentos impactados no período informado já foram reprocessados com sucesso. As assinaturas realizadas via ClickSign agora estão corretamente refletidas no Inhire, e não há mais pendências relacionadas ao incidente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade da integração.

  4. resolved Apr 24, 2026, 01:31 PM UTC

    This incident has been resolved.