InHire incident
Atraso na atualização dos resultados da Triagem por IA
InHire experienced a minor incident on August 25, 2026 affecting InHire App, lasting 5h 24m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Aug 25, 2026, 09:32 PM UTC
Identificamos com um tempo de espera maior que o normal para exibição/atualização de alguns dados na plataforma. Até o momento a funcionalidade mais afetada é o Agente de Triagem por IA: a análise dos currículos é concluída normalmente, em poucos minutos, mas o resultado pode demorar para aparecer na tela. Ao reabrir a vaga mais tarde, a classificação estará disponível. O trabalho não precisa ser refeito e nenhuma análise é perdida.
- investigating Aug 25, 2026, 09:37 PM UTC
Outras funcionalidades podem apresentar o mesmo atraso: filtros, listagem e contadores de candidaturas.
- investigating Aug 25, 2026, 10:35 PM UTC
Seguimos com atraso na atualização das telas que dependem de busca, incluindo o painel do Agente de Triagem por IA. As análises continuam sendo concluídas normalmente, o que está demorando é o resultado aparecer na tela. Já aplicado nas últimas duas horas: • Ampliamos os nossos mecanismos de monitoramento para identificar a origem do volume atípico levou ao atraso; • Ajustamos os fluxos de triagem por IA, que passam a ser menos impactados em situações volumétricas atípicas; • Aumentamos em 3x aa capacidade de processamento para diminuir o atraso. Traremos novas atualizações em breve.
- monitoring Aug 25, 2026, 11:34 PM UTC
As ações aplicadas estão surtindo efeito. Aumentamos em 3x a capacidade de processamento e o tempo de espera para que as informações apareçam nas telas já vem diminuindo de forma consistente na última hora. A recuperação é gradual: à medida que os dados pendentes é processado, o intervalo entre uma mudança acontecer e ela aparecer na tela continua encurtando. As análises seguem sendo concluídas normalmente e nenhuma informação foi perdida. Seguimos acompanhando até a normalização completa.
- monitoring Aug 26, 2026, 12:40 AM UTC
A causa raiz foi identificada e uma correção aplicada. Nesse sentido, a fila está sendo drenada e esperamos ter a situação completamente normalizada nas próximas horas.
- resolved Aug 26, 2026, 02:57 AM UTC
Incidente resolvido, todos itens que estavam na fila, com atraso, foram processados.