Infoniqa experienced a notice incident on June 24, 2026 affecting ONE 50 Cloud (deutsch) (CH) and ONE 50 Cloud (francais) (CH) and 1 more component, lasting 5h 54m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jun 24, 2026, 08:18 AM UTC
Die Cloud ONE 50 ist momentan nur eingeschränkt erreichbar. Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung. -------------------- L'accès au Cloud ONE 50 est actuellement limité. Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause de la panne le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons au courant des prochaines étapes. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
- investigating Jun 24, 2026, 11:49 AM UTC
Die Störung wurde behoben. Sämtliche Server laufen wieder stabil und alle Services stehen wie gewohnt zur Verfügung. Das System steht weiterhin unter erhöhter Beobachtung; die Ursache der Störung wird derzeit untersucht. L’incident est résolu. L’ensemble des serveurs fonctionne de nouveau normalement et tous les services sont à nouveau disponibles. Le système reste sous surveillance renforcée ; la cause de l’incident est actuellement en cours d’analyse.
- investigating Jun 24, 2026, 02:13 PM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- resolved Jun 24, 2026, 02:13 PM UTC
This incident has been resolved.