Infoniqa experienced a notice incident on September 17, 2025 affecting ONE 50 Cloud (deutsch) (CH) and ONE 50 Cloud (francais) (CH) and 1 more component, lasting 18d 23h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 17, 2025, 07:03 AM UTC
Die Cloud ONE 50 ist momentan nicht erreichbar. Die Anmeldung ist nicht möglich Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung. -------------------- Le Cloud ONE 50 est actuellement indisponible. La connexion est impossible. Nos techniciens analysent le problème en priorité afin d'en déterminer la cause et de le résoudre dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés de la suite des événements. Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée.
- monitoring Sep 17, 2025, 08:13 AM UTC
Die Störung konnte behoben werden. Das System steht unter erhöhter Beobachtung. Le problème a été résolu. Le système fait l'objet d'une surveillance accrue.
- resolved Oct 06, 2025, 06:13 AM UTC
This incident has been resolved.