IKT Orkide Outage History
IKT Orkide is up right nowPingoru has recorded 62 incidents for IKT Orkide: 59 in the last 12 months and 17 in the last 90 days.
Show as a table
| Month | Incidents | Hours with an open incident |
|---|---|---|
| April 2026 | 2 | 56 of 720 (8%) |
| May 2026 | 4 | 87 of 744 (12%) |
| June 2026 | 7 | 112 of 720 (16%) |
| July 2026 | 1 | 1 of 744 (0%) |
| August 2026 | 6 | 226 of 744 (30%) |
| September 2026 | 7 | 482 of 720 (67%) |
| October 2026 | 4 | 32 of 592 (5%) |
Incidents, newest first
Major May 19, 2026 Orkidenett ikke tilgjengelig på flere lokasjoner - Kristiansund 3h 4m Kristiansund
Started May 19, 2026, 06:34 AM UTC· resolved May 19, 2026, 09:39 AM UTC
- investigating May 19, 2026, 06:34 AM UTC
Vi jobber med feilretting. I mellomtiden kan Kristiansund-nett benyttes for trådløst nettverk.
- identified May 19, 2026, 06:46 AM UTC
Årsak til feil er funnet. Feilretting pågår.
- resolved May 19, 2026, 09:39 AM UTC
Feil rettet
Critical May 13, 2026 Phoniro er utilgjengelig 7h 10m Phoniro
Started May 13, 2026, 06:45 AM UTC· resolved May 13, 2026, 01:55 PM UTC
- investigating May 13, 2026, 06:45 AM UTC
Fått inn meldinger om at brukere av Phoniro er utilgjengelig etter en oppdatering nylig. Vi undersøker dette, og prøver å nå ut til leverandør.
- investigating May 13, 2026, 08:38 AM UTC
Fortsatt problemer med Phoniro. Vi har dialog med leverandør og det sendes nå logger til feilsøking fra enhetene som er påvirket.
- identified May 13, 2026, 11:49 AM UTC
Feilretting pågår ennå. Leverandør jobber med saken. Ut fra det vi har fått varsel om så gjelder det Sunndal kommune.
- resolved May 13, 2026, 01:55 PM UTC
Feilen ved pålogging til Phoniro er nå rettet i Sunndal, og pålogging fungerer igjen.
Major May 4, 2026 Visma melder om feil ved pålogging for enkelte kunder 5h 27m Visma Enterprise
Started May 04, 2026, 07:19 AM UTC· resolved May 04, 2026, 12:47 PM UTC
- investigating May 04, 2026, 07:19 AM UTC
"Vi opplever for øyeblikket tekniske utfordringer som påvirker startsiden for enkelte av våre kunder. Våre teknikere jobber aktivt med å identifisere rotårsaken til problemet. Vi beklager ulempene dette medfører, og vil komme med nye oppdateringer så snart vi har mer informasjon. Takk for tålmodigheten." Dere kan også følge dette fra Visma sin statusside: https://status.visma.com/
- identified May 04, 2026, 07:45 AM UTC
Ny oppdatering fra Visma "Oppdatering: Rotårsak funnet Vi har nå identifisert rotårsaken til utfordringene med startsiden. Teamet vårt holder for øyeblikket på med å rulle ut en rettelse (fix) for å løse problemet. Vi forventer at tjenesten vil fungere som normalt igjen om kort tid. Vi gir dere en siste bekreftelse så snart alt er verifisert. Takk for tålmodigheten mens vi har jobbet med dette! "
- identified May 04, 2026, 09:44 AM UTC
Nytt fra Visma " Vi jobber fortsatt med å løse de siste problemene Vi ser at enkelte av dere dessverre fortsatt opplever utfordringer, blant annet med feilmeldinger som "Service Unavailable" og problemer med å hente oppgaver fra HRM (fakturaer og ebilag). Vi vil forsikre dere om at vi er fullt klar over situasjonen. Teamet vårt jobber ufortrødent videre med å finne og rette de gjenstående feilene slik at alt skal fungere som normalt for alle brukere. Vi beklager virkelig at dette tar tid og for ulempene dette skaper i arbeidsdagen deres. Vi kommer med ny informasjon så snart vi har en oppdatering. Takk for tålmodigheten!"
- resolved May 04, 2026, 12:47 PM UTC
Visma har rettet feilen
Major April 28, 2026 Feil ved pålogging til Helseplattformen 1d 1h Helseplattformen
Started Apr 28, 2026, 09:11 AM UTC· resolved Apr 29, 2026, 10:44 AM UTC
- investigating Apr 28, 2026, 09:11 AM UTC
Ved bruk av snarvei for pålogging av Helseplattformen får man en hvit skjerm for omdirigering. Deretter skjer det ingenting. Vi undersøker videre.
- investigating Apr 28, 2026, 09:17 AM UTC
Vi har en midlertidig løsning for de som opplever dette: Bruk HP snarveien for BankID og velg BuyPass som påloggingsmetode.
- investigating Apr 28, 2026, 12:28 PM UTC
Helseplattformen jobber ennå med feilretting, men har laget en midlertidig løsning. "(Oppdatert 13:05) Det er foretatt en midlertidig feilretting som medfører at det nå er mulig å logge seg inn i Helseplattformen. Det jobbes videre med en permanent løsning på denne feilen. "
- identified Apr 29, 2026, 06:10 AM UTC
Siste fra Helseplattformen "(Oppdatert onsdag 07:40) Helseplattformen AS vil i tidsrommet 11:00-11:30 i dag gjennomføre en endring i løsningen som kan medføre noe ustabilitet ved innlogging. Hvis du opplever problemer med bruk av Buypass smartkort til innlogging, er det mulig å logge inn med innloggingsvalget ID-porten. Etter at du har valgt ID-porten, kan du velge Buypass smartkort som normalt."
- resolved Apr 29, 2026, 10:44 AM UTC
Feilretting utført hos Helseplattformen.
Notice April 9, 2026 Problem med KF tjenester 21h 2m
Started Apr 09, 2026, 09:06 AM UTC· resolved Apr 10, 2026, 06:08 AM UTC
- investigating Apr 09, 2026, 09:06 AM UTC
Grunnet problemer hos driftsleverandør til KF så er flere av deres løsninger nede for øyeblikket. Feilen påvirker: KF Delegeringsreglement KF Handbøker KF Oppgavekoder KF-skjema Nasjonal Tjenestekatalog
- resolved Apr 10, 2026, 06:08 AM UTC
Feilen hos leverandør skal nå være rettet.
Minor March 31, 2026 Ustabilitet i Visma Enterprise 1d 1h Visma Enterprise
Started Mar 31, 2026, 08:01 AM UTC· resolved Apr 01, 2026, 09:24 AM UTC
- investigating Mar 31, 2026, 08:01 AM UTC
Visma melder om feil i flere systemer, blant annet Visma Enterprise. Feilen virker primært til å gjelde pålogging til tjenesten, men det kan også påvirke selve bruken innad i programmet. Visma har lagt ut driftmelding om problemet her: https://status.visma.com/incidents/2dsk8xbd9qmv
- identified Mar 31, 2026, 11:14 AM UTC
Visma har identifisert feilen og jobber med en løsning. Det virker som at påloggingen til Visma Enterprise har løst seg, men det er fortsatt utfordringer med tjenestene innad i programmet.
- resolved Apr 01, 2026, 09:24 AM UTC
Visma har nå løst problemet og tjenesten skal fungere igjen.
Notice March 25, 2026 Teamviewer - plan not valid 20h 57m
Started Mar 25, 2026, 11:35 AM UTC· resolved Mar 26, 2026, 08:33 AM UTC
- investigating Mar 25, 2026, 11:35 AM UTC
Flere melder nå om feilmelding i Teamvviewer: Teamviewer plan not valid Please get a new plan or upgrade your existing one. Vi undersøker dette
- identified Mar 25, 2026, 12:06 PM UTC
Feilen skyldes en utdatert versjon av host-versjonen av Teamviewer. Dette skal vi få prioritert og få ryddet opp i. Dette vil ta noe tid siden vi må teste dette også.
- resolved Mar 26, 2026, 08:33 AM UTC
Mange klienter har en utdatert versjon av Teamviewer som vi skal få oppgradert i løpet av neste uke.
Minor March 25, 2026 Flere ansatte har fått endring på sine kontoer/e-post 1d Lederportalen IDM, Passordportal - IDM
Started Mar 25, 2026, 07:59 AM UTC· resolved Mar 26, 2026, 08:32 AM UTC
- investigating Mar 25, 2026, 07:59 AM UTC
Det siste døgnet ser vi at det er flere endringer på brukerkontoer som gjør at brukernavn/e-post endrer seg i våre systemer pga. automatikk. Vi jobber med å identifisere rotårsaken til dette, og kommer tilbake straks vi vet mer.
- identified Mar 25, 2026, 08:44 AM UTC
Vi mener at vi har funnet årsaken til endringene. Det jobbes nå med å finne løsninger for å hindre at brukere påvirkes av dette i stor grad.
- resolved Mar 26, 2026, 08:32 AM UTC
Årsak til dette har blitt identifisert. Vi gjør tilbake for å hindre at dette skjer i framtiden.
Notice March 18, 2026 Storhaugen, Rokilde, Kringsjå: Nedetid på nettet 2h 58m Kristiansund
Started Mar 18, 2026, 07:25 AM UTC· resolved Mar 18, 2026, 10:24 AM UTC
- identified Mar 18, 2026, 07:25 AM UTC
Arbeidet som NEAS hadde planlagt og varslet i dag tar lengre tid enn først antatt. Foreløpig forventet tidspunkt på ferdigstillelse av arbeidet er klokken 09:00.
- identified Mar 18, 2026, 08:05 AM UTC
NEAS driver fortsatt med arbeidet. Nytt tidspunkt er innen klokken 10:00.
- identified Mar 18, 2026, 09:10 AM UTC
NEAS jobber fortsatt med å utbedre feilen. Status vil bli oppdatert så snart vi har mer konkret info.
- resolved Mar 18, 2026, 10:24 AM UTC
Feilen er nå rettet.
Major March 4, 2026 Feil med Public 360 1d Public 360
Started Mar 04, 2026, 01:10 PM UTC· resolved Mar 05, 2026, 01:52 PM UTC
- investigating Mar 04, 2026, 01:10 PM UTC
Det er for tiden en feil med Public 360 som gjør at man kan få en feilmelding når man går inn på nettsiden deres. Feilen ser ut til å primært gjelde for brukere i Kristiansund. Vi har meldt dette videre til leverandør.
- resolved Mar 05, 2026, 01:52 PM UTC
Feilen på Public 360 har blitt rettet av leverandør.
Major February 26, 2026 Feil ved pålogging til Microsoft apper 3d 16h Microsoft/Office 365 og Teams
Started Feb 26, 2026, 02:26 PM UTC· resolved Mar 02, 2026, 07:21 AM UTC
- investigating Feb 26, 2026, 02:26 PM UTC
Det er for tiden et problem med å logge på enkelte Microsoft apper. Dette gjelder blant annet: * Teams * Outlook * Word * Excel * Powerpoint Vi undersøker hvor feilen ligger. I mellomtiden så skal det fungere å bruke nettversjonene av disse programmene. Disse finner du enten ved å bruke snarvei på ansattportalen eller ved å logge deg inn på https://office.com/
- monitoring Feb 27, 2026, 11:45 AM UTC
Virker som ting er mer normalt i dag. Vi har ikke utført endringer hos oss. Dermed er det mest trolig at feilen lå hos Microsoft. Vi fortsetter å overvåke situasjonen.
- resolved Mar 02, 2026, 07:21 AM UTC
Ut i fra meldinger så langt ser det ut til å ha ordnet seg. Meld fra til Servicedesken dersom det er videre problemer.
Major February 12, 2026 Utfall hos nettleverandør gjør at Fiks-plattformen er nede 4d 1h
Started Feb 12, 2026, 11:32 AM UTC· resolved Feb 16, 2026, 01:01 PM UTC
- investigating Feb 12, 2026, 11:32 AM UTC
Følg oppdateringer fra Fiks plattformen direkte herfra: https://status.fiks.ks.no/
- resolved Feb 16, 2026, 01:01 PM UTC
Løst
Major February 12, 2026 Sentralbordløsningen i Kristiansund er utilgjengelig 1h 45m
Started Feb 12, 2026, 11:15 AM UTC· resolved Feb 12, 2026, 01:00 PM UTC
- investigating Feb 12, 2026, 11:15 AM UTC
Feil i løsningen. Vi sjekker med leverandør
- identified Feb 12, 2026, 11:19 AM UTC
Leverandør melder at de har problemer med brannmur https://zisson-tdc.statuspage.io/incidents/dmlhc5ztnt5p
- identified Feb 12, 2026, 11:23 AM UTC
Får rapporter på at telefoner kommer inn, og agenter som er pålogget køen mottar samtaler.
- resolved Feb 12, 2026, 01:00 PM UTC
Feilen er nå rettet opp i av leverandør
Notice February 11, 2026 Helseplattformen - Viktig endring vedrørende tilgang 11d 21h Helseplattformen
Started Feb 11, 2026, 10:04 AM UTC· resolved Feb 23, 2026, 07:16 AM UTC
- identified Feb 11, 2026, 10:04 AM UTC
De som går inn på Helseplattformen fra en PC kan kun nå den fra vårt interne nettverk på kontoret, Orkidenett. For de som er på hjemmekontor kan vi pr. nå ikke tilby en løsning pr. kl 14:30, men vi jobber med å få på plass en løsning via VPN. Kort fortalt: - Tilgang fra PC kun mulig på kontoret via Orkidenett - Hjemmekontor ikke mulig pr nå. Sitter du på kontoret og ikke når Helseplattformen, sjekk at du er tilkoblet riktig nettverk, Orkidenett. Vi kommer tilbake med informasjon når vi har en løsning på plass for de som sitter på hjemmekontor. Mer info: https://iktorkide.sharepoint.com/:u:/r/sites/Servicedesk/SitePages/Viktig-info-Helseplattformen---kun-tilgjengelig-fra-Orkidenett-p%C3%A5-kontoret.aspx?csf=1&web=1&e=8Qkbh9
- identified Feb 18, 2026, 01:53 PM UTC
Testing av løsning for Helseplattformen fra hjemmekontor starter fra og med i morgen, 19.02. Vi melder fra straks vi har en oppdatering.
- resolved Feb 23, 2026, 07:16 AM UTC
En løsning er nå klar. Du kan lese mer om dette her: https://iktorkide.sharepoint.com/:u:/r/sites/Servicedesk/SitePages/Slik-f%C3%A5r-du-tilgang-til-Helseplattformen-fra-hjemmekontor.aspx?csf=1&web=1&e=BCMNae
Major February 2, 2026 Feil med innlogging til Helseplattformen 1d 5h Helseplattformen
Started Feb 02, 2026, 08:07 AM UTC· resolved Feb 03, 2026, 01:28 PM UTC
- investigating Feb 02, 2026, 08:07 AM UTC
Det er oppdaget utfordringer med innloggingen til Helseplattformen. Feilsøking er påbegynt
- investigating Feb 02, 2026, 11:39 AM UTC
Pålogging med ID-porten er aktiv, men feilen fortsetter for Buypass Smartkort
- resolved Feb 03, 2026, 01:28 PM UTC
Blitt fikset
Major January 19, 2026 Passordportalen er utilgjengelig 1h 23m Passordportal - IDM
Started Jan 19, 2026, 09:06 AM UTC· resolved Jan 19, 2026, 10:30 AM UTC
- investigating Jan 19, 2026, 09:06 AM UTC
Feilmelding: "All services are down. Password change service is unreachable, try to contact with admin" Leverandør er varslet
- resolved Jan 19, 2026, 10:30 AM UTC
Passordportalen er nå tilgjengelig igjen.
Major January 19, 2026 Feil ved pålogging til Feide 13d 23h Feide
Started Jan 19, 2026, 07:57 AM UTC· resolved Feb 02, 2026, 07:50 AM UTC
- investigating Jan 19, 2026, 07:57 AM UTC
Flere meldinger om feil ved pålogging med Feide nå. Feilsøking pågår. Virker å gjelde i hovedsak for elever.
- identified Jan 19, 2026, 12:30 PM UTC
Flere elever skal nå ha fått tilgang til å logge på. Resten kommer fortløpende.
- identified Jan 19, 2026, 02:21 PM UTC
Det kjøres en jobb for å korrigere dette, men det tar tid. Tilganger skal etter hvert ordne seg.
- identified Jan 20, 2026, 07:32 AM UTC
Det mottas ennå meldinger om at lever ikke kommer seg inn. Vi følger opp med leverandør.
- monitoring Jan 21, 2026, 06:39 AM UTC
Feilretting er gjort og vi ser at tilganger er gjenopprettet. Tjenesten overvåkes ennå i lag med leverandør.
- resolved Feb 02, 2026, 07:50 AM UTC
Feilen er rettet
Major January 19, 2026 Flere har mistet tilgang til Elevportalen 1d 22h Elevportalen
Started Jan 19, 2026, 07:54 AM UTC· resolved Jan 21, 2026, 06:37 AM UTC
- investigating Jan 19, 2026, 07:54 AM UTC
Flere meldinger på at ansatte har mistet tilordninger og skoler i Elevportalen. Leverandør er varslet.
- identified Jan 19, 2026, 10:29 AM UTC
Skoler og elever skal nå starte å dukke oppp inne i Elevportalen. Leverandør jobber ennå med feilretting.
- identified Jan 19, 2026, 02:20 PM UTC
Det kjøres en jobb for å korrigere dette, men det tar tid. Tilganger skal etter hvert ordne seg.
- resolved Jan 21, 2026, 06:37 AM UTC
Feil er rettet
Notice January 15, 2026 Telenor opplever feil på mobilnettet 1h 43m
Started Jan 15, 2026, 12:31 PM UTC· resolved Jan 15, 2026, 02:14 PM UTC
- investigating Jan 15, 2026, 12:31 PM UTC
Utfall i flere kommuner. Gjelder både oppringing og mottak av samtaler. Vi venter på info fra Telenor. De som har mulghet bør skifte over til alternativ.
- investigating Jan 15, 2026, 12:59 PM UTC
VG har nå publisert en artikkel rundt feilen. https://www.vg.no/nyheter/i/n1AOKJ/nettproblemer-for-telenor
- monitoring Jan 15, 2026, 01:45 PM UTC
Fra Telenor «Etter gjennomførte tiltak fra vårt fagmiljø ser vi nå bedring på feilsituasjonen som har rammet mobil tale og mobildata. Vi jobber fortsatt med tiltak, overvåker situasjonen for å sikre normal drift, og å kartlegge hvordan dette har påvirket våre kunder»
- resolved Jan 15, 2026, 02:14 PM UTC
This incident has been resolved.
Major December 19, 2025 Utfall på nett hos flere lokasjoner i Kristiansund 10m Kristiansund
Started Dec 19, 2025, 12:56 PM UTC· resolved Dec 19, 2025, 01:07 PM UTC
- investigating Dec 19, 2025, 12:56 PM UTC
Blanet annet utfall på følgende lokasjoner: - NAV - P. Bendixens Gate 33 - Johan P. Clausens gate 7 - Roligheten - Allenengen skole Vi undersøker feilen
- monitoring Dec 19, 2025, 01:02 PM UTC
Utstyret er nå på vei opp igjen. Utfallet var i følge Neas pga. sikring som har blitt tatt i forbindelse med arbeid.
- resolved Dec 19, 2025, 01:07 PM UTC
Feilen er rettet, og nettet er på vei tilbake.
Major December 17, 2025 Ustabilitet i Visma Flyt tjenester 3h 25m Visma Flyt Barnevern, Visma Flyt Sikker Sak
Started Dec 17, 2025, 07:59 AM UTC· resolved Dec 17, 2025, 11:24 AM UTC
- investigating Dec 17, 2025, 07:59 AM UTC
Visma melder om feil med diverse Visma Flyt tjenester som kan føre til ustabilitet og tregheter: https://status.visma.com/incidents/7qj9px36xbk7 Feilen påvirker følgende tjenester: -Flyt PPT -Flyt Barnevern -Flyt BVV -Flyt Helse -Flyt Sikker Sak De jobber med å løse problemet.
- investigating Dec 17, 2025, 09:31 AM UTC
Visma driver fortsatt med feilsøking.
- resolved Dec 17, 2025, 11:24 AM UTC
Visma har implementert en fiks, og flere av tjenestene er på vei opp.
Minor December 10, 2025 Feil med Visma Flyt Skole 4h 17m Visma Flyt Skole
Started Dec 10, 2025, 07:41 AM UTC· resolved Dec 10, 2025, 11:58 AM UTC
- investigating Dec 10, 2025, 07:41 AM UTC
Visma melder om feil på Visma Flyt Skole: https://status.visma.com/incidents/mvns2l550x8m
- resolved Dec 10, 2025, 11:58 AM UTC
Visma har utført en endring som skal rette dette.
Major December 8, 2025 Feil med tilkobling til Orkidenett i Kristiansund 1h 3m Kristiansund
Started Dec 08, 2025, 12:54 PM UTC· resolved Dec 08, 2025, 01:58 PM UTC
- investigating Dec 08, 2025, 12:54 PM UTC
Det er en feil på tilkoblingen til Orkidenett via trådløst. Det fører til at flere ikke får koblet til det trådløse nettverket, Orkidenett. Vi undersøker nå hvor omfattende feilen er, og oppdaterer straks vi vet mer.
- resolved Dec 08, 2025, 01:58 PM UTC
Feil er rettet
Major December 2, 2025 Trøbbel med pålogging til Helseplattformen 17m Helseplattformen
Started Dec 02, 2025, 10:28 AM UTC· resolved Dec 02, 2025, 10:46 AM UTC
- investigating Dec 02, 2025, 10:28 AM UTC
Helseplattformen har publisert melding: "Enkelte opplever feil med innlogging til Helseplattformen nå. Feilsøking er påbegynt. Det kan være mulig å logg inn via IDporten for de som opplever feilen. "
- resolved Dec 02, 2025, 10:46 AM UTC
Feilen er rettet. Pålogging går som normalt.
Minor November 26, 2025 Tregheter i Public 360 og Plan & Build 2d Public 360, Plan & Build 360
Started Nov 26, 2025, 10:25 AM UTC· resolved Nov 28, 2025, 10:35 AM UTC
- investigating Nov 26, 2025, 10:25 AM UTC
Tieto Evry melder om ytelsesproblemer i Public 360 og Plan & Build hos norske kunder. Dermed vil det oppleves tregheter i disse fagsystemene inntil de får rettet opp i feilen.
- monitoring Nov 27, 2025, 12:03 PM UTC
Tieto Evry har ikke kommet med noen oppdatering så langt i dag. Siste melding fra dem var kl. 16:55 i går. "Det er lovende funn og testing utføres og det ser bra ut. Men vi kan ikke konkludere med noe før vi ser når alle brukere er på og jobber. Ny oppdatering vil kommer i morgen "
- resolved Nov 28, 2025, 10:35 AM UTC
Vi har ikke fått noen oppdateringer fra Tieto Evry. Anser dermed dette som løst inntil vi hører noe annet.