IKT Orkide experienced a notice incident on August 20, 2025 affecting Tieto Ressursstyring, lasting 4h 22m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Aug 20, 2025, 07:45 AM UTC
Flere brukere melder om at enkelte apper mangler i Citrix. Så langt så har vi blitt gjort oppmerksom på at det gjelder følgende apper: *RS Plan *RS Ajour *Tieto Sikkerhet Vi undersøker hvor feilen ligger.
- identified Aug 20, 2025, 07:54 AM UTC
Appen er fjernet i fra Citirx grunnet planlagt oppgradering. Dette skal ha vært varslet lokalt. "Rs, Plan og Ajur vil da etter planen være oppe å kjøre igjen ca 10:30. Etter det vil vi oppgradere støtteapplikasjonene, som MAP, de vil etter planen være oppe igjen ca.13:00.
- identified Aug 20, 2025, 07:55 AM UTC
Appen er fjernet i fra Citirx grunnet planlagt oppgradering. Dette skal ha vært varslet lokalt. "Rs, Plan og Ajur vil da etter planen være oppe å kjøre igjen ca 10:30. Etter det vil vi oppgradere støtteapplikasjonene, som MAP, de vil etter planen være oppe igjen ca.13:00.
- resolved Aug 20, 2025, 12:08 PM UTC
Appene er nå publisert igjen i Citrix.