IKT Orkide experienced a critical incident on September 9, 2025 affecting Citrix, lasting 5d 21h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 09, 2025, 09:01 AM UTC
Vi opplever feil i Citrix nå. Leverandør er på saken Feilen man oppleverer er å bli kastet ut etter kort tid.
- identified Sep 09, 2025, 09:51 AM UTC
Årsaken til feil er en oppdatering av Citrix-klienten på våre klienter. Dette har skapt en konflikt mot våre servere. Vi har publisert en endring på klienten og det vil etter hvert ordne seg. Det kan ta litt tid før den nye klienten blir tilgjengelig på din PC. Forhåpentligvis har alle klienter den i løpet av dagen.
- monitoring Sep 09, 2025, 12:25 PM UTC
Oppdatering av klienten pågår ennå. En god mengde har mottatt pakken allerede. Vi overvåker nå videre og avventer flere endringer.
- resolved Sep 15, 2025, 06:59 AM UTC
Vi har rullet tilbake en oppdatering av Citrix-klienten på våre arbeidstasjoner.