Hotelmeister incident

Connect.S aktuell nicht verfügbar

Ongoing since 09:23 PM UTC, affecting section-311690 (Connect.S Push Reservation) and section-311690 (Connect.S Retrieve Reservations) and 1 more.

investigating Oct 28, 2026, 09:23 PM UTC

Der Channel-Manager Connect.S ist derzeit nicht verfügbar. Wann der Dienst wiederhergestellt wird, ist noch nicht absehbar. Wir stehen dazu mit dem technischen Team von Connect.S in Kontakt. Bitte pflegen Sie in der Zwischenzeit Ihre Verfügbarkeiten direkt in den Buchungskanälen oder schließen Sie diese vorübergehend, um Überbuchungen zu vermeiden. Neue Reservierungen sowie Änderungen und Stornierungen müssen direkt in den Buchungskanälen geprüft und manuell in die Hotelsoftware übertragen werden. Betroffen sind ausschließlich Kunden, welche Connect.S verwenden. Andere Channel-Manager wie Connect.CX, Hotel-Spider oder Salesbox sind davon nicht betroffen. Die Störung liegt im Verantwortungsbereich von Connect.S - wir warten daher auf die Behebung durch deren technisches Team. Sobald uns neue Informationen vorliegen, aktualisieren wir diese Meldung.

Started
Oct 28, 2026, 09:23 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 1h 48m
Detected by Pingoru
Oct 28, 2026, 09:23 PM UTC

Affected components

section-311690 (Connect.S Push Reservation)section-311690 (Connect.S Retrieve Reservations)section-311690 (Connect.S Rate & Availability Update)

Update timeline

  1. investigating Oct 28, 2026, 09:23 PM UTC

    Der Channel-Manager Connect.S ist derzeit nicht verfügbar. Wann der Dienst wiederhergestellt wird, ist noch nicht absehbar. Wir stehen dazu mit dem technischen Team von Connect.S in Kontakt. Bitte pflegen Sie in der Zwischenzeit Ihre Verfügbarkeiten direkt in den Buchungskanälen oder schließen Sie diese vorübergehend, um Überbuchungen zu vermeiden. Neue Reservierungen sowie Änderungen und Stornierungen müssen direkt in den Buchungskanälen geprüft und manuell in die Hotelsoftware übertragen werden. Betroffen sind ausschließlich Kunden, welche Connect.S verwenden. Andere Channel-Manager wie Connect.CX, Hotel-Spider oder Salesbox sind davon nicht betroffen. Die Störung liegt im Verantwortungsbereich von Connect.S - wir warten daher auf die Behebung durch deren technisches Team. Sobald uns neue Informationen vorliegen, aktualisieren wir diese Meldung.

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