HIN experienced a critical incident on July 17, 2026 affecting HIN Client and Rezeptsignatur durch Ärzteschaft | Signature d'ordonnance électronique and 1 more component, lasting 50m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
HIN ClientRezeptsignatur durch Ärzteschaft | Signature d'ordonnance électroniquePOP3Alternative Authentisierung | Authentification alternativeApotheken mit HIN-ID integriert im POS-System | Pharmacies avec identités HIN intégré dans le système POSIMAPApotheken mit OVAN-ID | Pharmacies avec identités OVANSMTPE-Rezept Webapplikationen für Patienten und Apotheken | Applications web d' ordonnance électronique pour les patients et les pharmaciesHIN Sign
Update timeline
- investigating Jul 17, 2026, 11:25 AM UTC
Unfortunately, access to the HIN platform is currently not working. Start Time: 13:00 The root cause is currently under investigation. We apologize for the inconvenience.
- resolved Jul 17, 2026, 12:16 PM UTC
This incident has been resolved.