Gosocket incident
Global - Investigación de Problema Desconocido: Acceso portal Gosocket
Gosocket experienced a minor incident on February 18, 2025 affecting Gosocket.net, lasting 1h 39m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Feb 18, 2025, 08:15 PM UTC
Estamos investigando un problema que ha sido reportado en nuestra plataforma. El impacto exacto de este problema aún no se ha determinado, pero está afectando el acceso al portal Gosocket. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz del problema. Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
- identified Feb 18, 2025, 08:45 PM UTC
Hemos identificado un problema que afecta a nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una intermitencia en el acceso al portal de Gosocket. Impacto: Este problema está afectando el acceso de usuarios al portal de forma aleatoria. Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando en una solución para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
- monitoring Feb 18, 2025, 09:09 PM UTC
El problema que afectaba nuestra plataforma ha sido solucionado y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una intermitencia en el acceso al portal de Gosocket y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable. Gracias por su paciencia y comprensión.
- resolved Feb 18, 2025, 09:55 PM UTC
Nos complace informar que el problema que afectaba nuestra plataforma ha sido completamente resuelto. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una intermitencia en el acceso al portal de Gosocket. Impacto y Resolución: Este problema afectó el acceso de usuarios al portal Gosocket de forma aleatoria, pero nuestro equipo ha implementado una solución que ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.