Fortics Outage History

Fortics is up right now

Fortics had 12 outages in the last 2 years totaling 211h 29m of downtime, averaging 0.5 incidents per month.

There were 12 Fortics outages since March 29, 2026 totaling 211h 29m of downtime. Each is summarised below. Incident details, duration, and resolution information.

Source: fortics.statuspage.io

Notice October 16, 2026

Instabilidade no serviço 360dialog

Detected by Pingoru
Oct 16, 2026, 05:13 PM UTC
Resolved
Oct 17, 2026, 07:13 AM UTC
Duration
13h 59m
Affected: 360dialog
Timeline · 2 updates
  1. investigating Oct 16, 2026, 05:13 PM UTC

    A página de status do serviço reportou uma instabilidade. Mais informações em: https://status.360dialog.com/pt-br

  2. resolved Oct 17, 2026, 07:13 AM UTC

    A página de status do serviço reportou que a situação foi resolvida. Mais informações em: https://status.360dialog.com/pt-br

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Major September 17, 2026

Instabilidade de acesso ao Chat Center

Detected by Pingoru
Sep 17, 2026, 11:02 AM UTC
Resolved
Sep 17, 2026, 12:44 PM UTC
Duration
1h 41m
Affected: PGC3
Timeline · 3 updates
  1. investigating Sep 17, 2026, 11:39 AM UTC

    Olá! Identificamos uma instabilidade na comunicação interna entre alguns serviços. Nossa equipe já está atuando para corrigir a situação o mais rápido possível e minimizar qualquer impacto. Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em oferecer um serviço estável, seguro e de qualidade. Caso perceba qualquer comportamento inesperado, pedimos que nos informe para que possamos atuar prontamente. Agradecemos pela compreensão e confiança em nosso trabalho.

  2. monitoring Sep 17, 2026, 11:40 AM UTC

    Olá! Informamos que identificamos uma falha de conexão interna entre alguns serviços, após restabelecer os acessos normalizaram. No processo alguns clientes perceberam a indisponibilidade. Nossa equipe está monitorando de perto a situação para garantir que não haverá mais impactos na disponibilidade ou na performance de nossa plataforma. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e queremos que saiba que estamos comprometidos em fornecer um serviço confiável e de qualidade. Caso note qualquer problema, não hesite em entrar em contato conosco imediatamente. Agradecemos a sua paciência e confiança em nossa equipe.

  3. resolved Sep 17, 2026, 12:44 PM UTC

    Olá! Informamos que até o presente momento não foram identificados novos incidentes. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe.

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Notice August 9, 2026

Instabilidade no serviço Movile

Detected by Pingoru
Aug 09, 2026, 11:43 PM UTC
Resolved
Aug 09, 2026, 11:53 PM UTC
Duration
10m
Affected: Sinch
Timeline · 2 updates
  1. investigating Aug 09, 2026, 11:43 PM UTC

    A página de status do serviço reportou uma instabilidade. Mais informações em: https://status.wavy.global/

  2. resolved Aug 09, 2026, 11:53 PM UTC

    A página de status do serviço reportou que a situação foi resolvida. Mais informações em: https://status.wavy.global/

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Critical August 6, 2026

Indisponibilidade na troca de mensagem - Channel Connect

Detected by Pingoru
Aug 06, 2026, 09:35 PM UTC
Resolved
Aug 06, 2026, 11:01 PM UTC
Duration
1h 26m
Affected: Fortics BSP
Timeline · 3 updates
  1. investigating Aug 06, 2026, 09:44 PM UTC

    Olá, Recentemente identificamos alguns problemas causando indisponibilidade na troca de mensagens e estamos investigando a situação. Entendemos que isso pode ser frustrante e queremos que saiba que estamos trabalhando duro para resolver o problema o mais rápido possível. Estamos comprometidos com a transparência e manteremos você informado sobre o progresso da investigação. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco.

  2. monitoring Aug 06, 2026, 09:53 PM UTC

    Olá! Informamos que a instabilidade foi identificada e as correções foram aplicadas. Nossa equipe está monitorando de perto a situação para garantir que não haverá mais impactos na disponibilidade ou na performance. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e queremos que saiba que estamos comprometidos em fornecer um serviço confiável e de qualidade. Caso note qualquer problema, não hesite em entrar em contato conosco imediatamente. Agradecemos a sua paciência e confiança em nossa equipe.

  3. resolved Aug 06, 2026, 11:01 PM UTC

    Olá! Informamos que até o presente momento não foram identificados novos incidentes. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe.

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Notice July 6, 2026

Instabilidade no serviço WhatsApp

Detected by Pingoru
Jul 06, 2026, 06:33 PM UTC
Resolved
Jul 06, 2026, 07:03 PM UTC
Duration
30m
Affected: WhatsApp
Timeline · 2 updates
  1. investigating Jul 06, 2026, 06:33 PM UTC

    A página de status do serviço reportou uma instabilidade. Mais informações em: https://metastatus.com/whatsapp-business-api

  2. resolved Jul 06, 2026, 07:03 PM UTC

    A página de status do serviço reportou que a situação foi resolvida. Mais informações em: https://metastatus.com/whatsapp-business-api

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Minor June 16, 2026

Instabilidade no envio de mídia - Chat Center

Detected by Pingoru
Jun 16, 2026, 05:09 PM UTC
Resolved
Jun 16, 2026, 07:06 PM UTC
Duration
1h 57m
Affected: PGC3PGF6PGH8PGI9PGK1
Timeline · 3 updates
  1. investigating Jun 16, 2026, 05:09 PM UTC

    Olá, Recentemente recebemos alguns relatos e chamados de problema referente indisponibilidade no envio de mídias e estamos investigando a situação. Nossa equipe está trabalhando exaustivamente para identificar a causa raiz do problema e implementar uma solução o mais rápido possível. Entendemos que isso pode ser frustrante e queremos que saiba que estamos trabalhando duro para resolver o problema o mais rápido possível. Estamos comprometidos com a transparência e manteremos você informado sobre o progresso da investigação. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco.

  2. monitoring Jun 16, 2026, 06:03 PM UTC

    Olá, Identificamos uma indisponibilidade externa que impactou o envio e recebimento de mídias por meio de alguns provedores integrados à plataforma. Nossa equipe acompanhou continuamente a evolução do incidente junto aos fornecedores envolvidos e realizou validações após a normalização do serviço. Com base nos testes executados, confirmamos que a operação foi restabelecida e que os serviços encontram-se funcionando normalmente, sem impactos ativos neste momento. Seguiremos monitorando o ambiente de forma preventiva para garantir a estabilidade da operação e identificar rapidamente qualquer comportamento fora do padrão. Até o momento, não foram registrados novos incidentes relacionados a esta ocorrência. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição em caso de dúvidas.

  3. resolved Jun 16, 2026, 07:06 PM UTC

    Olá! Informamos que até o presente momento não foram identificados novos incidentes. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe.

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Notice June 16, 2026

Instabilidade no serviço Telegram

Detected by Pingoru
Jun 16, 2026, 10:33 AM UTC
Resolved
Jun 16, 2026, 10:43 AM UTC
Duration
10m
Affected: Telegram
Timeline · 2 updates
  1. investigating Jun 16, 2026, 10:33 AM UTC

    Foi identificado uma instabilidade no acesso ao serviço, nossa equipe de especialistas está investigando a situação.

  2. resolved Jun 16, 2026, 10:43 AM UTC

    Situação normalizada.

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Critical June 12, 2026

Incidente META - troca de mensagem indisponível - Channel Connect

Detected by Pingoru
Jun 12, 2026, 02:21 PM UTC
Resolved
Jun 12, 2026, 08:37 PM UTC
Duration
6h 15m
Affected: Fortics BSP
Timeline · 3 updates
  1. investigating Jun 12, 2026, 02:21 PM UTC

    Identificamos uma indisponibilidade externa que está afetando o envio de mensagens por meio da API do Meta (WhatsApp Business Platform). Durante o período, algumas requisições podem retornar erros de processamento por parte da infraestrutura do Meta, incluindo respostas de erro interno do servidor (HTTP 5xx). Para acompanhamento das atualizações oficiais, consulte: • Meta: https://metastatus.com/ Nossa equipe está monitorando o cenário em conjunto com as informações disponibilizadas pelo provedor e acompanhando a evolução do incidente para avaliar possíveis impactos aos serviços. Publicaremos novas atualizações assim que houver informações adicionais ou mudanças no status da ocorrência. Agradecemos pela compreensão.

  2. monitoring Jun 12, 2026, 07:33 PM UTC

    Olá, Gostaríamos de informar que a Meta, empresa responsável pelo processamento de nossas mensagens, comunicou a resolução da instabilidade técnica que afetava o envio e o recebimento de mensagens. Após a notificação de correção, realizamos as validações necessárias em nosso sistema e confirmamos que os serviços foram normalizados, operando dentro da normalidade. Caso desejem acompanhar eventuais atualizações oficiais, sugerimos a consulta ao painel da Meta: • Meta: https://metastatus.com/ Continuaremos monitorando o ambiente preventivamente para assegurar a continuidade do serviço. Até o momento, não há registros de novos impactos relacionados a esta ocorrência. Agradecemos a compreensão e a colaboração de todos.

  3. resolved Jun 12, 2026, 08:37 PM UTC

    Olá! Informamos que até o presente momento não foram identificados novos incidentes. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe.

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Notice June 12, 2026

Instabilidade no serviço MessageBird

Detected by Pingoru
Jun 12, 2026, 02:13 PM UTC
Resolved
Jun 12, 2026, 06:23 PM UTC
Duration
4h 9m
Affected: MessageBird
Timeline · 2 updates
  1. investigating Jun 12, 2026, 02:13 PM UTC

    A página de status do serviço reportou uma instabilidade. Mais informações em: https://status.messagebird.com/

  2. resolved Jun 12, 2026, 06:23 PM UTC

    A página de status do serviço reportou que a situação foi resolvida. Mais informações em: https://status.messagebird.com/

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Notice June 11, 2026

Instabilidade no serviço Gupshup

Detected by Pingoru
Jun 11, 2026, 07:33 AM UTC
Resolved
Jun 18, 2026, 12:13 PM UTC
Duration
7d 4h
Affected: Gupshup
Timeline · 2 updates
  1. investigating Jun 11, 2026, 07:33 AM UTC

    A página de status do serviço reportou uma instabilidade. Mais informações em: https://status.gupshup.io/

  2. resolved Jun 18, 2026, 12:13 PM UTC

    A página de status do serviço reportou que a situação foi resolvida. Mais informações em: https://status.gupshup.io/

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Major May 12, 2026

Instabilidade de acesso ao SZ.chat

Detected by Pingoru
May 12, 2026, 04:15 PM UTC
Resolved
May 12, 2026, 06:34 PM UTC
Duration
2h 18m
Affected: PGH8
Timeline · 3 updates
  1. investigating May 12, 2026, 04:15 PM UTC

    Olá, Recentemente recebemos alguns relatos e chamados de problemas pontuais em nosso sistema e estamos investigando a situação. Nossa equipe está trabalhando exaustivamente para identificar a causa raiz do problema e implementar uma solução o mais rápido possível. Entendemos que isso pode ser frustrante e queremos que saiba que estamos trabalhando duro para resolver o problema o mais rápido possível. Estamos comprometidos com a transparência e manteremos você informado sobre o progresso da investigação. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco.

  2. monitoring May 12, 2026, 04:36 PM UTC

    Olá! Informamos que identificamos uma sobrecarga no sistema, os recursos foram realocados para suprir a demanda. No processo alguns clientes perceberam a sobrecarga. Nossa equipe está monitorando de perto a situação para garantir que não haverá mais impactos na disponibilidade ou na performance de nossa plataforma. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e queremos que saiba que estamos comprometidos em fornecer um serviço confiável e de qualidade. Caso note qualquer problema, não hesite em entrar em contato conosco imediatamente. Agradecemos a sua paciência e confiança em nossa equipe.

  3. resolved May 12, 2026, 06:34 PM UTC

    Olá! Informamos que até o momento não foram identificados novos incidentes. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe.

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