FinanzaPro incident
Interrupción de servicio debido a incidente global en Cloudflare
FinanzaPro experienced a critical incident on November 18, 2025 affecting Servicios de Sesiones Zona 1 and Aplicación Web and 1 more component, lasting 1h 35m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Nov 18, 2025, 01:48 PM UTC
Estamos experimentando problemas de disponibilidad en la plataforma FinanzaPro. En este momento, algunos usuarios no pueden acceder a la plataforma debido a una interrupción en la red global de Cloudflare, un proveedor que utilizamos para asegurar y acelerar el acceso a nuestros servicios. ¿Qué es Cloudflare y por qué nos afecta? Cloudflare es una red mundial que ayuda a que los sitios web carguen más rápido y se mantengan seguros. Cuando ellos tienen problemas en su infraestructura, como ocurre hoy, el acceso a los sitios que dependen de sus servicios —incluyendo FinanzaPro— puede verse afectado temporalmente. Cloudflare ya identificó el problema y está trabajando activamente en una solución. Nosotros estamos monitoreando sus avances de cerca y continuaremos actualizando esta página conforme haya nueva información. Puedes ver el estado actualizado directamente en su página oficial: 👉 Cloudflare Status: https://www.cloudflarestatus.com/ Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras se restablece el servicio. Nuestro equipo seguirá atento hasta que todo funcione con normalidad.
- identified Nov 18, 2025, 02:22 PM UTC
Cloudflare continúa trabajando en la restauración de sus servicios para los clientes que utilizan sus aplicaciones. Debido a esta interrupción global, el acceso a FinanzaPro permanece completamente interrumpido. Solo los usuarios que ya estaban dentro de la plataforma antes del incidente han logrado continuar trabajando. Nuestro equipo sigue monitoreando de cerca el progreso del problema en Cloudflare y actualizaremos esta página en cuanto tengamos más información o cuando el servicio sea restablecido. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras Cloudflare avanza en la solución.
- monitoring Nov 18, 2025, 02:42 PM UTC
Ya estamos viendo señales de recuperación 🎉. Algunos usuarios han podido retomar el acceso a los servicios de FinanzaPro. Cloudflare ha informado que realizó cambios que permitieron restaurar parte de sus servicios, específicamente los relacionados con sus paneles y sistemas internos. Sin embargo, indican que aún continúan trabajando para resolver por completo el impacto en sus servicios de aplicaciones, que es lo que afecta directamente el acceso a nuestra plataforma. Seguiremos monitoreando de cerca la situación y actualizaremos esta página conforme haya más avances. Agradecemos tu paciencia mientras se completa la recuperación.
- monitoring Nov 18, 2025, 02:51 PM UTC
Cloudflare ha informado que ya implementó una solución y considera que el incidente está resuelto. En consecuencia, el acceso a FinanzaPro ya debería estar funcionando con normalidad. De nuestra parte, continuamos monitoreando de cerca el comportamiento de la plataforma para asegurarnos de que todos los servicios estén operando correctamente sin errores residuales. Agradecemos tu paciencia durante esta interrupción y tu comprensión mientras el servicio se restablecía.
- resolved Nov 18, 2025, 03:23 PM UTC
Los servicios de FinanzaPro ya se encuentran funcionando con normalidad. Tras la solución implementada por Cloudflare, hemos verificado que el acceso y el uso de la plataforma operan de manera estable. Continuaremos monitoreando de forma preventiva, pero no anticipamos más afectación relacionada con este incidente. Gracias por tu paciencia y comprensión durante la interrupción.