- Detected by Pingoru
- May 13, 2026, 07:52 AM UTC
- Resolved
- May 13, 2026, 07:56 AM UTC
- Duration
- 3m
Affected: Order API
Timeline · 2 updates
-
investigating May 13, 2026, 07:52 AM UTC
Vi har for øyeblikket problemer med ordresøk. Det gjør at brukere kan oppleve at søk på ordre ikke fungerer som normalt. Salgshistorikken i kundens profil vil heller ikke vise ordre opprettet etter at feilen oppstod. Vi beklager ulempene dette medfører, og jobber med å rette feilen så raskt som mulig.
-
resolved May 13, 2026, 07:56 AM UTC
Feilen er nå utbedret, og ordresøk fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette har medført.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Apr 23, 2026, 05:25 AM UTC
- Resolved
- Apr 23, 2026, 06:20 AM UTC
- Duration
- 54m
Affected: Permission AdminSørvis
Timeline · 3 updates
-
investigating Apr 23, 2026, 05:25 AM UTC
Vi opplever for tiden problemer med partner portalen, og jobber med å identifisere feilen.
-
monitoring Apr 23, 2026, 06:04 AM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
-
resolved Apr 23, 2026, 06:20 AM UTC
Feilen er nå utbedret, og tjenesten er tilbake i normal drift Vi beklager problemene dette har medført Mvh Entur AS
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Apr 22, 2026, 06:52 PM UTC
- Resolved
- Apr 22, 2026, 07:23 PM UTC
- Duration
- 31m
Affected: Offers APIPermission AdminAuthentication
Timeline · 5 updates
-
investigating Apr 22, 2026, 06:52 PM UTC
Vi har for øyeblikket problemer med tilbudsgenereringen. Dette kan føre til treghet eller manglende tilbud. Vi jobber med å identifisere og løse problemet, og overvåker tjenesten.
-
identified Apr 22, 2026, 07:07 PM UTC
Vi har identifisert problemet, og jobber med løsning
-
identified Apr 22, 2026, 07:08 PM UTC
We are continuing to work on a fix for this issue.
-
monitoring Apr 22, 2026, 07:18 PM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
-
resolved Apr 22, 2026, 07:23 PM UTC
Problemet er nå utbedret, og alle salgskanaler fungerer som normalt igjen. Beklager problemene dette har medført Mvh Entur AS
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Apr 15, 2026, 09:10 PM UTC
- Resolved
- Apr 15, 2026, 09:49 PM UTC
- Duration
- 39m
Affected: Payment API
Timeline · 4 updates
-
investigating Apr 15, 2026, 09:10 PM UTC
Nets har hatt problemer fra ca. 22.15, og det påvirker våre betalingstjenester.
-
identified Apr 15, 2026, 09:13 PM UTC
Feilprosenten hos Nets synker, men ser ikke ut til å være under kontroll ennå.
-
monitoring Apr 15, 2026, 09:29 PM UTC
Problemene med betaling er nå over, men vi overvåker sitasjonen.
-
resolved Apr 15, 2026, 09:49 PM UTC
Problemene med betaling er løst.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Apr 07, 2026, 12:23 PM UTC
- Resolved
- Apr 07, 2026, 01:23 PM UTC
- Duration
- 1h
Affected: Order API
Timeline · 4 updates
-
investigating Apr 07, 2026, 12:23 PM UTC
Vi opplever nå problemer med salg i flere kanaler samt ordresøk og salgshistorikk. Vi er i gang med feilsøking.
-
investigating Apr 07, 2026, 12:52 PM UTC
Vi opplever fortsatt problemer med salg i alle kanaler og feilsøking pågår.
-
monitoring Apr 07, 2026, 01:13 PM UTC
Situasjonen knyttet til feilen med salg har stabilisert seg og ser nå bedre ut. Vi overvåker fortsatt nøye for å sikre at alt fungerer som forventet.
-
resolved Apr 07, 2026, 01:23 PM UTC
Problemene knyttet til salg, ordresøk og salgshistorikk er nå løst. Vi beklager ulempene dette har medført.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Mar 11, 2026, 12:34 PM UTC
- Resolved
- Mar 11, 2026, 03:03 PM UTC
- Duration
- 2h 29m
Affected: Seating Services
Timeline · 4 updates
-
investigating Mar 11, 2026, 12:34 PM UTC
Vi opplever for øyeblikket problemer med Entur Plass. Dette påvirker bl.a reiser med plasskrav. Vi er i gang med feilsøking.
-
investigating Mar 11, 2026, 01:03 PM UTC
Entur Plass ser bedre ut nå, men vi kan ikke friskmelde helt enda.
-
identified Mar 11, 2026, 01:35 PM UTC
Feilen i Entur Plass er identifisert. Tjenesten oppfører seg nå betydelig mer stabilt. Vi fortsetter å overvåke situasjonen for å sikre at driften forblir stabil.
-
resolved Mar 11, 2026, 03:03 PM UTC
Problemene med Entur Plass er løst. Vi beklager ulempene dette har medført.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Mar 03, 2026, 12:15 PM UTC
- Resolved
- Mar 03, 2026, 01:18 PM UTC
- Duration
- 1h 2m
Affected: SMS
Timeline · 3 updates
-
investigating Mar 03, 2026, 12:15 PM UTC
Vi har for øyeblikket problemer med SMS-tjenesten. Vi er i gang med feilsøking.
-
monitoring Mar 03, 2026, 12:54 PM UTC
Vi har implementert en fix, og SMS skal nå fungere som normalt igjen.
-
resolved Mar 03, 2026, 01:18 PM UTC
Problemene med SMS er løst. SMS som ble påvirket var knyttet til gjenreservering og andre endringer knyttet til reiser. Vi beklager ulempene dette har medført.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Feb 23, 2026, 12:05 PM UTC
- Resolved
- Feb 23, 2026, 02:29 PM UTC
- Duration
- 2h 24m
Affected: NODAccount Based Ticketing
Timeline · 5 updates
-
investigating Feb 23, 2026, 12:05 PM UTC
Vi opplever for tiden tregheter med billettdistribusjon. Vi er i gang med feilsøking.
-
investigating Feb 23, 2026, 12:27 PM UTC
Vi opplever fortsatt tregheter med billettdistribusjon. Vi fortsetter feilsøkingen.
-
investigating Feb 23, 2026, 01:03 PM UTC
Vi har fortsatt tregheter med billettdistribusjon. Dette påvirker stort sett betjente kanaler.
-
identified Feb 23, 2026, 01:58 PM UTC
Vi mener nå å ha identifisert det vi mistenker er årsaken til feilen. Teamet jobber med å implementere en potensiell løsning. Vi følger situasjonen tett og vil oppdatere så snart vi har mer informasjon eller bekreftet effekt av tiltaket.
-
resolved Feb 23, 2026, 02:29 PM UTC
Problemet med billettdistribusjon er nå løst, og alle grafer ser nå normale ut. Beklager ulempene dette har medført.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Feb 17, 2026, 08:42 PM UTC
- Resolved
- Feb 17, 2026, 09:10 PM UTC
- Duration
- 28m
Affected: Payment API
Timeline · 4 updates
-
investigating Feb 17, 2026, 08:42 PM UTC
Vi opplever for øyeblikket utfordringer med at noen betalinger ikke går igjennom. Vi undersøker hva som kan være feil.
-
identified Feb 17, 2026, 08:58 PM UTC
The issue has been identified and a fix is being implemented.
-
monitoring Feb 17, 2026, 09:00 PM UTC
Feilen skyldtes en ekstern leverandør, og ser ut til å være løst nå. Foreløpig ser det ut til at få kunder har blitt berørt. Vi overvåker situasjonen.
-
resolved Feb 17, 2026, 09:10 PM UTC
Betaling fungerer nå som normalt.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Jan 19, 2026, 09:13 AM UTC
- Resolved
- Jan 19, 2026, 10:52 AM UTC
- Duration
- 1h 38m
Affected: Ticket Distribution API
Timeline · 4 updates
-
investigating Jan 19, 2026, 09:13 AM UTC
Vi opplever for øyeblikket forsinkelser med billettering av ID-baserte billetter i Sørvis. Vi er i gang med feilsøking.
-
investigating Jan 19, 2026, 09:15 AM UTC
Vi opplever for øyeblikket forsinkelser med billettering av ID-baserte billetter. Dette gjelder på automat og Sørvis. Vi er i gang med feilsøking.
-
monitoring Jan 19, 2026, 09:54 AM UTC
Ustabilitetene med billettdistribusjon har gitt seg. Vi overvåker fortsatt situasjonen.
-
resolved Jan 19, 2026, 10:52 AM UTC
Ustabilitetene med billettdistribusjon er løst. Vi beklager ulempene dette har medført.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Jan 15, 2026, 02:13 PM UTC
- Resolved
- Jan 16, 2026, 07:34 AM UTC
- Duration
- 17h 20m
Affected: Entur AppEntur Web
Timeline · 6 updates
-
investigating Jan 15, 2026, 02:13 PM UTC
Vi opplever for tiden ustabilitet i Entur App og Web. Vi undersøker saken.
-
investigating Jan 15, 2026, 02:44 PM UTC
Vi undersøker fortsatt ustabiliteten i Enturs kanaler. Ustabiliteten rammer reisesøk i størst grad, men kan også påvirke billettsalg.
-
investigating Jan 15, 2026, 03:17 PM UTC
Vi fortsetter feilsøking.
-
investigating Jan 15, 2026, 04:07 PM UTC
Vi undersøker fortsatt ustabiliteten i Enturs kanaler, ny oppdatering når vi vet mer.
-
investigating Jan 15, 2026, 05:17 PM UTC
Vi ser nå lav feilrate på Entur app og web, og tjenestene fungerer i hovedsak som normalt. Vi avslutter aktiv feilsøking for i kveld, men overvåker situasjonen videre. Eventuelt videre arbeid tas opp igjen i morgen.
-
resolved Jan 16, 2026, 07:34 AM UTC
Entur App og Entur Web fungerer nå som normalt igjen. Rotårsaken er foreløpig ikke identifisert, og vi vil derfor fortsette feilsøkingen samtidig som situasjonen overvåkes tett.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Nov 25, 2025, 01:31 PM UTC
- Resolved
- Nov 25, 2025, 02:22 PM UTC
- Duration
- 51m
Affected: Sørvis
Timeline · 3 updates
-
investigating Nov 25, 2025, 01:31 PM UTC
Det er for øyeblikket problemer med printing av billetter fra Sørvis. Vi er i gang med feilsøking.
-
monitoring Nov 25, 2025, 02:10 PM UTC
Utskrift av billetter fra Sørvis fungerer igjen. Vi vil overvåke situasjonen framover.
-
resolved Nov 25, 2025, 02:22 PM UTC
Problemet med utskrift i Sørvis er nå løst. Vi beklager ulempene dette har medført.
Read the full incident report →
Critical November 24, 2025 - Detected by Pingoru
- Nov 24, 2025, 11:30 AM UTC
- Resolved
- Nov 24, 2025, 11:48 AM UTC
- Duration
- 18m
Affected: Products
Timeline · 2 updates
-
investigating Nov 24, 2025, 11:30 AM UTC
Vi har for øyeblikket problemer med Products-tjenesten. Dette kan føre til feil i visning eller tilgjengelighet av produkter, og kan påvirke salg av billetter. Vi jobber med å identifisere og løse problemet, og overvåker tjenesten.
-
resolved Nov 24, 2025, 11:48 AM UTC
Problemene med products-tjenesten er nå løst. Vi beklager ulempene dette har medført.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Nov 13, 2025, 02:12 PM UTC
- Resolved
- Nov 13, 2025, 02:24 PM UTC
- Duration
- 12m
Affected: Offers API
Timeline · 3 updates
-
investigating Nov 13, 2025, 02:12 PM UTC
Det er for øyeblikket ikke mulig å kjøpe voksenbillett til Ruter. Vi er i gang med feilsøking.
-
monitoring Nov 13, 2025, 02:19 PM UTC
Voksenbillett til Ruter selges som normalt igjen. Vi overvåker situasjonen.
-
resolved Nov 13, 2025, 02:24 PM UTC
Billettsalg av voksen Ruterbillett fungerer nå som det skal igjen.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Nov 12, 2025, 02:07 PM UTC
- Resolved
- Nov 12, 2025, 02:29 PM UTC
- Duration
- 22m
Affected: Seating Services
Timeline · 3 updates
-
investigating Nov 12, 2025, 02:07 PM UTC
Det er for øyeblikket problemer med billettkjøp med setereservasjon i Enturs kanaler.
-
monitoring Nov 12, 2025, 02:18 PM UTC
Setereservasjon er tilbake i normal drift. Vi fortsetter med å overvåke situasjonen.
-
resolved Nov 12, 2025, 02:29 PM UTC
Problemene med billettkjøp med setereservasjon er nå løst.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Nov 11, 2025, 06:13 PM UTC
- Resolved
- Nov 11, 2025, 06:31 PM UTC
- Duration
- 17m
Affected: Payment API
Timeline · 2 updates
-
investigating Nov 11, 2025, 06:13 PM UTC
Nets kortbetaling feiler, vi overvåker situasjonen.
-
resolved Nov 11, 2025, 06:31 PM UTC
This incident has been resolved.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Oct 30, 2025, 10:21 AM UTC
- Resolved
- Oct 30, 2025, 10:40 AM UTC
- Duration
- 18m
Affected: NODAccount Based Ticketing
Timeline · 4 updates
-
investigating Oct 30, 2025, 10:21 AM UTC
Det er for øyeblikket problemer med billettering på IOS enheter. Vi er i gang med feilretting.
-
investigating Oct 30, 2025, 10:29 AM UTC
We are continuing to investigate this issue.
-
monitoring Oct 30, 2025, 10:30 AM UTC
Billettering viser normale responser, og tjenestene er tilgjengelige. Vi følger situasjonen for å sikre varig stabilitet.
-
resolved Oct 30, 2025, 10:40 AM UTC
Problemene med billettering er løst.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Sep 27, 2025, 07:00 AM UTC
- Resolved
- Sep 27, 2025, 07:56 AM UTC
- Duration
- 55m
Affected: Entur App
Timeline · 4 updates
-
investigating Sep 27, 2025, 07:00 AM UTC
We are currently investigating this issue.
-
investigating Sep 27, 2025, 07:01 AM UTC
We are continuing to investigate this issue.
-
identified Sep 27, 2025, 07:18 AM UTC
The issue has been identified and a fix is being implemented.
-
resolved Sep 27, 2025, 07:56 AM UTC
Feilen med Entur app for Android er nå løst. Påtreffes kunder med denne feilen, må appen avinstalleres og installeres på nytt. Vi beklager ulempen dette har medført.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Sep 25, 2025, 06:26 AM UTC
- Resolved
- Sep 25, 2025, 09:53 AM UTC
- Duration
- 3h 26m
Affected: MT (Mobile Terminaler)
Timeline · 4 updates
-
investigating Sep 25, 2025, 06:26 AM UTC
We are currently investigating this issue.
-
identified Sep 25, 2025, 07:01 AM UTC
Verifone jobber med å løse problemene.
-
monitoring Sep 25, 2025, 08:28 AM UTC
Verifone ser ut til å ha løst problemene, men vi fortsetter å overvåke situasjonen.
-
resolved Sep 25, 2025, 09:53 AM UTC
This incident has been resolved.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Sep 19, 2025, 10:23 AM UTC
- Resolved
- Sep 19, 2025, 01:32 PM UTC
- Duration
- 3h 8m
Affected: Sørvis
Timeline · 3 updates
-
investigating Sep 19, 2025, 10:23 AM UTC
We are currently investigating this issue.
-
monitoring Sep 19, 2025, 11:56 AM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
-
resolved Sep 19, 2025, 01:32 PM UTC
This incident has been resolved.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Sep 01, 2025, 06:35 AM UTC
- Resolved
- Sep 01, 2025, 07:43 AM UTC
- Duration
- 1h 8m
Affected: Offers API
Timeline · 2 updates
-
investigating Sep 01, 2025, 06:35 AM UTC
Vi opplever for øyeblikket ustabilitet med tilbudsgenereringen. Dette kan føre til treghet eller manglende tilbud. Vi jobber med å identifisere og løse problemet, og overvåker tjenesten.
-
resolved Sep 01, 2025, 07:43 AM UTC
Ustabiliteten med tilbudsgenereringen er nå løst. Vi beklager ulempene dette har medført.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Jul 09, 2025, 02:21 PM UTC
- Resolved
- Jul 09, 2025, 02:29 PM UTC
- Duration
- 8m
Affected: Reserve Offers API
Timeline · 3 updates
-
investigating Jul 09, 2025, 02:21 PM UTC
We are currently investigating this issue.
-
identified Jul 09, 2025, 02:26 PM UTC
The issue has been identified and a fix is being implemented.
-
resolved Jul 09, 2025, 02:29 PM UTC
This incident has been resolved.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Jul 08, 2025, 09:52 AM UTC
- Resolved
- Jul 08, 2025, 11:30 AM UTC
- Duration
- 1h 37m
Affected: Journey Planner API
Timeline · 5 updates
-
investigating Jul 08, 2025, 09:52 AM UTC
We are currently investigating this issue.
-
identified Jul 08, 2025, 10:14 AM UTC
The issue has been identified and a fix is being implemented.
-
identified Jul 08, 2025, 10:43 AM UTC
We are continuing to work on a fix for this issue.
-
monitoring Jul 08, 2025, 11:22 AM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
-
resolved Jul 08, 2025, 11:30 AM UTC
This incident has been resolved.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Jun 25, 2025, 01:56 PM UTC
- Resolved
- Jun 25, 2025, 07:01 PM UTC
- Duration
- 5h 4m
Affected: Payment API
Timeline · 6 updates
-
investigating Jun 25, 2025, 01:56 PM UTC
Vipps are currently investigating the issue.
-
identified Jun 25, 2025, 02:00 PM UTC
Vipps has identified the issue and a fix is being implemented.
-
investigating Jun 25, 2025, 03:01 PM UTC
We are currently investigating this issue.
-
investigating Jun 25, 2025, 04:44 PM UTC
Vi har fortsatt problemer med betaling. Dette rammer kort og vipps i selvbetjente kanaler. Sørvis, automater og ombord fungerer. Vi fortsetter med feilsøking.
-
monitoring Jun 25, 2025, 05:50 PM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
-
resolved Jun 25, 2025, 07:01 PM UTC
This incident has been resolved.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Jun 17, 2025, 07:50 AM UTC
- Resolved
- Jun 17, 2025, 08:11 AM UTC
- Duration
- 20m
Affected: Payment API
Timeline · 2 updates
-
investigating Jun 17, 2025, 07:50 AM UTC
We are currently investigating this issue.
-
resolved Jun 17, 2025, 08:11 AM UTC
This incident has been resolved.
Read the full incident report →