Ekco incident

Issue met IAAS Backup

Notice Resolved View vendor source →

Ekco experienced a notice incident on January 11, 2024 affecting IaaS Alkmaar - Backup, lasting 6h 6m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 11, 2024, 10:19 AM UTC
Resolved
Jan 11, 2024, 04:26 PM UTC
Duration
6h 6m
Detected by Pingoru
Jan 11, 2024, 10:19 AM UTC

Affected components

IaaS Alkmaar - Backup

Update timeline

  1. identified Jan 11, 2024, 10:19 AM UTC

    Er is een bug gevonden in de nieuwe versie van Veeam en de Enterprise Manager. Bij het restoren van een VM naar een nieuwe locatie wordt alsnog de huidige VM overschreven. Momenteel loopt hiervoor een case bij Veeam, wij verwachten zo snel mogelijk de bugfix te kunnen installeren. Hierbij het dringende verzoek om voorlopig geen restore uit te voeren.

  2. resolved Jan 11, 2024, 04:26 PM UTC

    This incident has been resolved.