Ekco incident

Platform verstoring

Notice Resolved View vendor source →
Started
Apr 21, 2026, 01:48 PM UTC
Resolved
Apr 23, 2026, 07:30 PM UTC
Duration
2d 5h
Detected by Pingoru
Apr 21, 2026, 01:48 PM UTC

Affected components

Hosted Desktop RDSModern WorkplaceHosted Desktop CitrixHosted Exchange

Update timeline

  1. investigating Apr 21, 2026, 01:48 PM UTC

    Op dit moment zijn er verstoringen op onze omgeving, wat zich kan uiten in het verliezen van de verbinding met uw werkomgeving, of het trager functioneren van de E-mail. Hier wordt hard aan gewerkt, we plaatsen om uiterlijk 16:30 een nieuwe update.

  2. identified Apr 21, 2026, 02:25 PM UTC

    We zijn op dit moment bezig met het herstellen van het platform, het grootste deel van de omgeving functioneert weer volledig. We verwachten dat uiterlijk 22:00 de dienstverlening weer volledig hersteld zal zijn.

  3. monitoring Apr 22, 2026, 06:17 AM UTC

    Na onze acties van gisteravond lijkt alles weer stabiel te zijn. We houden de situatie nauwlettend in de gaten, maar verwachten voor nu geen problemen

  4. monitoring Apr 22, 2026, 01:17 PM UTC

    Sommige klanten ervaren traagheid met het versturen en/of de verwerking van mail. Hier wordt door ons aan gewerkt.

  5. resolved Apr 23, 2026, 07:30 PM UTC

    Vandaag is door meerdere teams intensief gewerkt aan de e-mailproblemen. Op dit moment lijkt de oorzaak te zijn geïdentificeerd en verholpen. De vanmorgen getroffen tijdelijke maatregelen hebben ervoor gezorgd dat de impact beperkt is gebleven. Sinds het einde van de ochtend hebben zich geen verdere verstoringen meer voorgedaan.

Looking to track Ekco downtime and outages?

Pingoru polls Ekco's status page every 5 minutes and alerts you the moment it reports an issue — before your customers do.

  • Real-time alerts when Ekco reports an incident
  • Email, Slack, Discord, Microsoft Teams, and webhook notifications
  • Track Ekco alongside 5,000+ providers in one dashboard
  • Component-level filtering
  • Notification groups + maintenance calendar
Start monitoring Ekco for free

5 free monitors · No credit card required